Het appelbedrijf is gedwongen om ongeveer 32,5 miljoen dollar (ongeveer 24 miljoen euro) terug te geven aan zijn gebruikers voor het verkopen van inhoud via de app store App Store En in dit geval waren ze jonger zonder ouderlijke toestemming degenen die astronomische kosten hebben gemaakt door geen belemmeringen te hebben bij het kopen van nieuwe tools of het verwerven van inhoud van hun eigen applicaties Dit is niet de eerste keer dat het de media bereikt vanwege de frequentie waarmee de kleintjes, door hun onwetendheid of gebrek aan toezicht, extra inhoud dankzij de digitale handtekening of wachtwoord van hun ouders.
Het incident vond plaats in de Verenigde Staten, waar Apple een akkoord heeft bereikt met de FTC (Federale Handelscommissie in het Spaans) om een dergelijk bedrag terug te geven. En het is dat het bedrijf een boete heeft gekregen na de talrijke klachten van ouders die verrassingen op hun telefoonrekening hebben ontvangen met betrekking tot deze contentaankopen. Facturen die in sommige gevallen $2.600 hebben overschreden na dwangmatig en voortdurend kopen via applicaties zoals games , waar de indeling Freemium is geïmplementeerd. En het is verleidelijk om een gratis spel te hebben, maar nieuwe verbeteringen en inhoud te kopen zodra de aandacht van de gebruiker is getrokken.
De FTC is echter van mening dat Apple heeft de wet overtreden door nalaten ouders te informeren dat, na het geven van het wachtwoord van uw Apple-accounter wordt ook toestemming gegeven voor de aankoop van apps Daarnaast impliceert dit een periode van 15 minuten extra aankopen onbeperkt Een probleem waarvan de gebruikers zich ook niet bewust waren en waardoor kinderen allerlei soorten inhoud kunnen verkrijgen zonder toezicht of toestemming van de ouders .
Naast de verplichting om dit geldbedrag terug te geven aan die gebruikers die geen toestemming hebben gegeven voor de aankoop van die applicaties of inhoud, Apple is gedwongen om zijn factureringsbeleid aan te passen Hoewel hierover nog geen gegevens bekend zijn, moet u op zoek gaan naar een formule waarin de volwassen gebruiker en eigenaar van het account van een juiste en echte autorisatie voor de aankoop van dit soort inhoud via de winkel App StoreDe enige manier om ervoor te zorgen dat, althans minderjarigen, niet de macht hebben om onvrijwillig kosten te maken. Dit alles naar behoren informeren van gebruikers.
Dit is niet de eerste keer dat er alarm wordt geslagen over onvrijwillige aankopen of door minderjarigen zonder ouderlijke toestemming in de App Store Iets dat gebeurt niet alleen in de Verenigde Staten. Klachten van ouders in dit land hebben er echter toe geleid dat het beleid van Apple is gewijzigd. We zullen moeten zien of dit ook verandert in de rest van de landen waar het werkt, al zijn daar nog geen gegevens over bekend. In-app-aankopen en de prijsstelling van de apps zelf op het iOS-platform hebben het de status van de meest winstgevende opgeleverd voor ontwikkelaars Winst waarvan Apple houdt 30 procent
