5 handige dingen die je kunt doen via de Amazon-app

Sinds Amazon in ons leven is gekomen, is het geven van kerstcadeaus een veel comfortabelere en leukere taak geworden. Weg van de drukte kunnen we allerlei soorten producten doorzoeken, ook met de snelheid van het Amazon Premium-systeem. Voor 20 euro per maand kunnen we producten kopen in de Amazon-winkel en deze binnen 24 uur ontvangen, zonder verzendkosten. En trouwens, we vermijden wachtrijen, haast, stress... Want bovendien werkt het retourbeleid best goed.

Als u iemand bent die op Amazon koopt (of niet) maar nog niet heeft besloten om de Amazon-applicatie te gebruiken, dan is dit artikel iets voor u. We gaan je vertellen over enkele van de handige dingen die je kunt doen via de Amazon-app. Koop producten, sla ze op in een lijst en bewerk ze, stuur ze terug... Alles wat je kunt doen vanaf een computer, maar vanuit het comfort van je smartphone

Koop een product in de Amazon-app

Het is misschien een beetje voor de hand liggend (misschien wel), maar we kunnen het belangrijkste nut van de Amazon-applicatie niet negeren: ckoop een product . Hoe kunnen we vanaf onze mobiel in de Amazon-winkel kopen?

Het eerste wat je natuurlijk moet doen, is de Amazon-applicatie downloaden uit de Android Store. De applicatie is gratis, maar om deze te gebruiken moeten we een klantaccount aanmaken.Vanuit dezelfde applicatie kunnen we het doen, simpelweg door de stappen vanaf het beginscherm te volgen. Zodra we een account hebben aangemaakt (we moeten een kaart bijvoegen voor betalingen Maak je geen zorgen, de procedure is veilig) kunnen we onderzoeken welke producten de applicatie ons biedt. Om ernaar te zoeken, hoeven we alleen maar op de zoekbalk te klikken.

Om een gewenst product te kopen, moeten we het aan het winkelwagentje toevoegen of de aankoop met een enkele klik activeren. Wordt je mobiel alleen door jou gebruikt en wil je sneller kopen, dan kun je deze functie activeren. Maar pas op met de handen van anderen. In het productdossier staat wanneer u het bij u thuis ontvangt. Onthoud dat om van de voordelen van Prime te genieten, in het algemeen het product moet worden verkocht door de eigen winkel van Amazon Bij Amazon vinden we naast de eigen winkels ook andere winkels aggregaten die opereren vanuit de online gigant.Deze winkels bieden mogelijk de Prime-service (die beperkt is tot het niet in rekening brengen van verzendkosten, ook al ontvang je deze niet binnen 24 uur) of brengen verzendkosten in rekening.

Als je het product hebt gekocht, ontvang je een e-mail met details over je aankoop. Wanneer het product naar u wordt verzonden (er kunnen enkele uren verstrijken tussen de aankoop en de levering op uw adres), ontvangt u nog een e-mail waarin u wordt geïnformeerd wanneer u het product ontvangt. Het geld wordt pas van uw rekening afgeschreven wanneer de overboeking effectief is.

Retourneer een product in de Amazon-app

Je hebt al je eerste aankoop op Amazon gedaan. Je hebt het product thuis ontvangen en na het proberen besluit je (om wat voor reden dan ook) dat je het niet wilt. Vanuit de aanvraag kunnen we het product retourneren op deze manier:

We moeten het toepassingsmenu openen. Linksboven in de app hebben we het menu met drie regels. Vouw het uit en typ 'Mijn bestellingen'.
Onder 'Mijn bestellingen' staan alle producten die je via Amazon hebt besteld. Zoek degene die je wilt retourneren en klik op de afbeelding.
In het volgende menu moet u op 'Producten retourneren' drukken. Op dit scherm wordt u geïnformeerd over welke deadline u heeft om de teruggave effectief te maken.
Vervolgens dient u aan te geven waarom u het product wilt retourneren. Afhankelijk van het antwoord dat je geeft, worden er wel of geen verzendkosten in rekening gebracht. Het is duidelijk dat als je het product niet wilt omdat je het simpelweg niet meer nodig hebt, de kosten op jouw rekening komen Als het product defect is, de kosten gaat naar je account van Amazon.

Later zul je moeten aangeven hoe je de teruggave wilt, of het nu gaat om een cheque voor latere aankopen binnen Amazon of de teruggave van het geld op de kaart.Als u voor het laatste kiest, moet u enkele etiketten afdrukken, deze op het pakket plakken en het naar het postkantoor brengen voor verzending. Wanneer de winkel het product ontvangt, wordt het geld teruggestort op je rekening.

Voeg producten toe aan verlanglijst

Als je tijdens het bladeren door de app een product voor later wilt bewaren, ofwel omdat je de prijs in de gaten wilt houden of omdat je een cadeau wilt geven, moet je op de afbeelding van het product klikken en deze naar de onderkant van de app brengen. Er wordt een verlanglijstbalk geopend, waar u het product alleen hoeft neer te zetten.

Ons verlanglijstje bewerken

De favorietenlijst kan een goede manier zijn om producten te onthouden die we willen hebben, weggeven, enz. Maar het is wel passend dat we het netjes en schoon houden. Om dit te doen doen we het volgende:

We openen het toepassingsmenu.
Laten we naar 'Verlanglijst' gaan.
In 'Beheer deze lijst' kunnen we de producten sorteren op gekocht en niet gekocht, ze op prijs bestellen, de lijst delen en voeg een naam, een ontvanger en een verjaardag toe.

Bovendien kunnen we aan elk artikel dat we in de lijst hebben opmerkingen toevoegen, een prioriteit toekennen of het gewoon verwijderen.

Scan producten om ze in de app te vinden

Je staat in een supermarkt en je wilt weten wat de prijs is van een bepaald product op Amazon. Met de app heb je het heel gemakkelijk: je hoeft alleen maar de barcode van het betreffende product te scannen. Om dit te doen, verschijnt in de productzoekbalk, als je goed kijkt, het pictogram van een camera.Druk erop en laat de app je mobiele camera gebruiken. Scan vervolgens de streepjescode en het product verschijnt in de app, met de prijs waarvoor het te koop is.

Klantenservicesectie

Op de menukaart heeft de klant alles in huis om een goede service te garanderen. Vanuit het gedeelte in het menu kunnen we:

Wijzig ons betaalkaartnummer
Lokaliseer onze bestellingen om ze te volgen
Ons Amazon Prime-abonnement beheren
Configureer ons account, naast dat je zelf contact kunt opnemen met Amazon voor eventuele vragen.