Hoe lang duurt het om een Joom-bestelling te krijgen
Inhoudsopgave:
- Wanneer kom je thuis?
- Wanneer wordt de bestelling verzonden?
- Het item volgen
- Wat te doen als de bestelling niet aankomt
Als je ooit op Joom hebt gekocht, zal het je zijn opgevallen dat verzendingen vanuit China komen. Dit betekent dat het enkele weken duurt voordat je je bestelling in huis hebt. Iets waar je altijd rekening mee moet houden als je een aankoop hebt gedaan als cadeau, of heb het item onmiddellijk nodig. Als je niet al te veel haast hebt, is Joom een van de huidige online winkels met de beste prijzen.
De impact is te danken aan de brede productcatalogus, de uiteindelijke kosten, het gebruiksgemak en het comfort. U kunt veilig vanuit huis kopen via een zeer intuïtieve interface. Bovendien zijn alle Joom-artikelen gesorteerd op categorie, zodat u altijd vindt wat u zoekt.Een ander voordeel is dat er bijna nooit verzendkosten in rekening worden gebracht, wat het een aantrekkelijkere app maakt dan zijn rivaal Wish. Dit in gedachten houdend, waar wacht je nog op om je bestelling op Joom te plaatsen? Hieronder bespreken we een beetje alles wat je moet weten over tijden en hoe verder te gaan naar dat je bestelling onderweg niet kwijtraakt.
Wanneer kom je thuis?
Zoals we zeggen, aangezien je een product bij Joom bestelt totdat je het ontvangt kan het ongeveer drie weken duren. Het hangt af van de verkoper of van het artikel, zijn er bestellingen die over een week of over meer dan twee maanden aankomen. Normaal gesproken geeft Joom verkopers een maximale tijd van 75 dagen. Na die tijd kan de klant aanspraak maken op teruggave van het geld dat hij heeft betaald. Persoonlijk is mijn ervaring met Joom positief. Ik heb ongeveer 6 bestellingen gedaan, slechts één duurde meer dan twee maanden, de rest arriveerde binnen ongeveer 15 dagen na aankoop.
Wanneer wordt de bestelling verzonden?
Verkopers die hun producten op Joom verkopen hebben een week de tijd om de bestelling te verzenden en de trackingcode te verstrekken. Wanneer u iets bestelt in Joom en uw account opent, kunt u de status van uw items zien. Als de zending al is gedaan, wordt deze weergegeven met de vermelding "Verzonden" Als er nog geen zeven dagen zijn verstreken, kan deze nog steeds in "Wachten op verzending" staan. De andere statussen zijn "Wachten op bevestiging" of "Voltooid". Daarom kunt u in dit gedeelte zien hoe uw bestelling is. Hoewel we u aanraden dit te doen vanuit de artikeltracking zelf.
Het item volgen
Om precies te weten te komen waar de bestelling zich bevindt, biedt Joom de mogelijkheid om een uitgebreide follow-up uit te voeren.Op deze manier weet u te allen tijde het exacte punt van de bestelling. Het is een follow-up die sterk lijkt op degene die we doen bij andere transportbureaus zoals MRW. In Joom hoeft u alleen maar naar het gedeelte "Mijn bestellingen" te gaan en het item te selecteren dat u wilt volgen. Eenmaal binnen klik je op "Meer zien". U krijgt de trackingcode van het pakket en de volledige route Logischerwijs stelt deze sectie u in staat om rustiger te zijn met de status van uw aankoop. U kunt de exacte tijd en de dag weten waarop hij op een specifieke plaats binnen de route is aangekomen. Ook het moment dat u in Spanje aankomt.
Natuurlijk is het mogelijk dat bij sommige producten het trackingnummer niet werkt. Waarom gebeurt dit? Dit komt omdat sommige verkopers "virtuele" trackingcodes gebruiken die alleen in China werken. Dit betekent niet dat uw bestelling niet op uw postkantoor aankomt.In ieder geval, als er 75 dagen zijn verstreken sinds u de aankoop heeft gedaan en de bestelling niet is aangekomen op uw postkantoor, vraag dan om terugbetaling. We raden u aan om "Mijn bestellingen" in te voeren en deze te selecteren. Klik op de bestelpagina op "Nee". U zult zien dat er een nieuw venster wordt geopend. Hierin moet u uw e-mailadres invoeren zodat Joom-ondersteuning uw terugbetalingsverzoek ontvangt. Het zal binnen een dag doorgaan.
Denk dat 90% van de bestellingen tijd nodig heeft om aan te komen, zoals we zeggen, tussen twee of drie weken na de aankoop. De waarheid is dat sommigen worden vastgehouden aan de grens in een classificatiecentrum. Daarom duurt het langer voordat sommigen arriveren of komen ze zelfs helemaal niet aan. Joom belooft je geld terug te betalen als de bestelling niet binnen 75 dagen na je bestelling is aangekomen.
Wat te doen als de bestelling niet aankomt
Het ergste dat kan gebeuren bij het kopen op Joom is dat je wacht en wacht en dat je bestelling uiteindelijk niet aankomt.Dit kan gebeuren, vooral als er problemen zijn bij de douane. U moet daarom zeer goed op de hoogte zijn van de opvolging en de termijn die Joom geeft voor het ontvangen van de producten. Als u ziet dat er 75 dagen zijn verstreken sinds u heeft de aankoop gedaan en uw bestelling is nog niet aangekomen, aarzel niet, schrijf naar Joom.
Ga naar "Mijn bestellingen" en klik op "Nee" op de bestelpagina. Voer in het nieuwe venster dat wordt geopend uw e-mailadres in. Joom support heeft een periode van 24 uur om het retourverzoek te verwerken. De terugbetaling wordt binnen 14 dagen teruggestort op de rekening waarmee je hebt betaald nadat de status van de bestelling is gewijzigd in "Terugbetaald". Als u niet op de hoogte bent gesteld en het is drie maanden of langer geleden, kan Joom de retourzending weigeren.
Zoals je kunt zien, heeft Joom de neiging om veel faciliteiten te bieden.Deze shopping-app heeft alleen maar voordelen. Het is waar dat het even duurt voordat artikelen aankomen, maar als je geen haast hebt, is dit een manier om erg goedkoop te worden artikelen direct bij u thuis We moedigen u aan om te kopen en ons te vertellen over uw ervaringen in de commentarensectie.