Je bestellingen en aankopen beheren vanuit de Amazon-app

Amazon is een van de grootste winkelportalen die we op internet kunnen vinden. Amazon is nog steeds een geweldige online winkel, waar we miljoenen producten van welke aard dan ook kunnen vinden. Deze winkel heeft verschillende applicaties, waaronder de officiële, waar we kunnen kopen alsof het de Amazon-website zelf is. Geloof het of niet, in de applicatie kunnen we veel meer doen dan kopen met een enkele klik. Ja, ook wij kunnen onze aankopen beheren en inzien, al moeten we vermelden dat de opties niet zo compleet zijn als in de desktopversie.Vervolgens zullen we u vertellen hoe we onze bestellingen en aankopen kunnen beheren via de applicatie.

Allereerst en natuurlijk moet u de applicatie downloaden. Het is gratis en we kunnen het zowel op Google Play als in de Apple Application Store vinden. Eenmaal gedownload, loggen we in. Nu zijn we klaar om al onze aankopen en bestellingen te beheren.

Zoek producten in het menu

Als we toegang willen tot onze bestellingen, moeten we het menu aan de rechterkant openen. Er verschijnt een lijst met de opties en we gaan op zoek naar 'Mijn bestellingen'. Daar zien we alle informatie van de bestellingen en de verschillende opties. Als we een specifieke bestelling willen vinden kunnen we klikken op de optie 'Zoeken in alle bestellingen'. Nu hoeven we alleen het product of een trefwoord te schrijven.Als u bijvoorbeeld een draadloze oplader hebt gekocht en ernaar wilt zoeken, typt u "draadloze oplader" en deze verschijnt. Als "Draadloze oplader" niet in de producttitel voorkomt, wordt de zoekopdracht natuurlijk niet herkend. U kunt natuurlijk ook het merk of model van het product vermelden.

Als we willen zoeken naar recente producten,en opvolgen, is dat veel gemakkelijker. Ze verschijnen bovenaan de lijst en we hoeven alleen maar op de optie 'Pakket volgen' te klikken. Daar zal het ons de verzendinformatie laten zien, evenals de details van de vervoerder en het trackingnummer. Hoewel de applicatie de details van de zending correct weergeeft, is het raadzaam om naar de officiële pagina te gaan om deze te volgen, aangezien de applicatie tijd nodig heeft om bij te werken.

Tot slot kunt u ook op lijst naar producten zoeken. Standaard verschijnen de producten die in de afgelopen zes maanden zijn gekocht, maar we kunnen filteren op datum. de laatste 30 dagen, of voorgaande jaren We kunnen ook filteren op lopende bestellingen of geannuleerde bestellingen.

Productopties

Amazon biedt ons enkele tools in elk product. Eerst zal de betreffende aankoop verschijnen en het zal ons wat informatie geven. Specifiek, een afbeelding van het product, de titel en wanneer het werd geleverd Naast de optie om te delen. Als we op de afbeelding of beschrijving klikken, of op de optie 'opnieuw kopen', gaan we naar de productaankooppagina. Als we op delen klikken, kunnen we het naar andere gebruikers sturen of publiceren op onze sociale netwerken.

Even verderop zien we de optie om 'Lokaliseer uw pakket', waar de tracking van de zending en de gegevens van de transportbureau.

Product annuleren

Als we onlangs een product hebben gekocht en het is nog niet op de plaats van bestemming aangekomen, kunnen we het annulerenAmazon zal een optie tonen in de bestelinstellingen, we kunnen deze zonder enig probleem annuleren. Amazon zal het detecteren en het bedrag terugbetalen zodra de annulering is verwerkt.

Producten retourneren of vervangen

Een andere optie die we zien is de mogelijkheid om producten te retourneren of te vervangen. Er verschijnt een tekst met de tekst de tijd die we nog hebben om dit product te retourneren of een vervanging aan te vragen. In het geval dat het niet meer geretourneerd kan worden, zal deze optie verdwijnen. Als we het willen retourneren, hoeven we alleen maar op de knop te klikken en een reden voor retour te geven. Wat het ook is, Amazon zal ons altijd het label bezorgen zodat de koerier het kan meenemen. Amazon zal het later onderzoeken.

Als we de reden hebben geselecteerd, zal Amazon ons de verschillende retoursituaties aanbieden. We selecteren de meest geschikte. Amazon bezorgt ons dan het retourlabel en de instructies.

Schrijf een recensie

Deze optie stelt ons in staat om een ​​mening over het product op Amazon toe te voegen Op deze manier kunnen toekomstige kopers onze mening zien en help ze beslissen. We kunnen de sterren selecteren en een persoonlijke mening schrijven. Naast het toevoegen van een titel. Amazon zal doorgaan met het beoordelen van onze mening en als de opmerking voldoet aan de voorschriften, wordt deze gepubliceerd. Anders publiceert Amazon het niet en geeft het ons de optie om het opnieuw te schrijven.

Zie bestelgegevens

De laatste optie die u ziet bij de aankoop zijn de details van de bestelling Dat wil zeggen, een samenvatting van de gegevens, bestelnummer , product enz Als we op drukken, verschijnen eerst de datum en het ordernummer. Evenals de prijs. Later vinden we een sectie met de details van de zending.Wanneer het is afgeleverd, het type verzending en de producten die zijn verzonden. Hieronder vindt u de betalingsgegevens en het factuuradres. Tot slot het verzendadres en de totaalprijs van het product.

Gegevens die we niet in de app zien, maar in de desktopversie

Helaas zijn sommige gegevens niet zichtbaar in de app, maar wel op de desktopversie. Een voorbeeld zijn facturen. Als we een product kopen, kunnen we de factuur alleen zien via internet, niet op de mobiel. Aan de rechterkant verschijnt een klein gedeelte met de naam 'Factuur' en geeft ons de mogelijkheid om de factuur te zien of de aankoopbon af te drukken. Bovendien is het in het geval van informatie in de webversie veel duidelijker te zien en zijn de opties meer verspreid.