Inhoudsopgave:
Als jij een van degenen bent die WhatsApp-chats permanent verwijdert die uit de mode zijn geraakt, hoef je je hier geen zorgen over te maken. Maar als jij een van degenen bent die de geschiedenis bewaart van alles wat op je mobiel wordt gekookt als goud op een doek, dan moeten we je slecht nieuws brengen. En het is dat sommige gebruikers hebben ontdekt dat chats ouder dan 3 jaar verloren zijn gegaan
Zo vertellen ze het op het XDA Developers-forum. Een gebruiker legt in dat forum uit dat hij begint te beseffen dat zijn oudste chats zijn verdwenen.Hij heeft ze niet gearchiveerd gevonden en bovendien heeft hij waargenomen dat de oudste chats als eerste verdwenen en dag na dag werd de rest van de gesprekken één voor één worden neergeslagen.
Leg uit dat je een Samsung Galaxy S9 Plus (SM-G965F/DS) hebt met de beveiligingspatch van juni en dat je dit ziet sinds je de patch van april hebt geïnstalleerd. Vraag ook of andere mensen hetzelfde probleem hebben.
Er zijn andere gebruikers die hetzelfde probleem hebben
De XDA Developers-thread waarin een gebruiker uitlegt dat hij dit probleem heeft, is niet lang opgevuld met ervaringen van andere mensen, die zich ook realiseerden dat hun oude berichten zijn ook stilaan aan het verdwijnen.
Een van de gebruikers die op deze thread heeft gereageerd, zegt dat hij heeft vastgesteld dat het aantal berichten met de dag afneemt. Dus als het totale aantal berichten een paar dagen geleden 3.000 was, heb je gemerkt dat het aantal is gedaald tot slechts 2.980. Heeft een grondig onderzoek uitgevoerd en geconstateerd dat van de gesprekken die in 2014 met anderen zijn gevoerd, niet meer over is
Sommigen zeggen dat ze door het maken van een back-up en herstel een deel van de berichten konden herstellen. Ze deden het via een eerdere back-up, maar hierdoor gingen de huidige berichten verloren. Dus uiteindelijk was het middel erger dan de kwaal.
WhatsApp voor Android: oude chats verdwijnen!https://t.co/1QMDRQNx8q
Heeft u hetzelfde probleem? Deel uw ervaring.
- WABetaInfo (@WABetaInfo) 15 oktober 2018
Op dit moment heeft WhatsApp hier geen uitleg over gegeven, dus op dit moment hebben we nog steeds geen officiële oplossing. Het enige wat je kunt doen is nagaan of dit bij jou ook het geval is en zo ja, deel het. Er kan iets aan de hand zijn dat WhatsApp ons op een gegeven moment kan uitleggen.