We verzamelen feedback van onze lezers over de winkelervaring op Wish

De komst van de Chinese winkels van Joom en Wish betekent een revolutie voor de Spaanse markt. En wie kan die prijzen weerstaan? Dat merk je natuurlijk ook aan de kwaliteit en de wachttijden van elke bestelling. Uiteindelijk is elke ervaring heel bijzonder, dus hebben we besloten om commentaren van onze eigen lezers te verzamelen om duidelijk te maken of kopen op Wish echt de moeite waard is of niet. Opmerkingen die echt zijn en niet door het platform zelf worden gegenereerd en die betrekking hebben op vermoedelijk waargebeurde gevallen.U kunt dus zelf beoordelen of het echt de moeite waard is om op dit platform te kopen. Onthoud natuurlijk dat gebruikers meestal de neiging hebben om opmerkingen te maken over het slechte en niet zozeer over het goede, dus wees voorzichtig met deze opmerkingen.

Gus gus (28/08/2018)

Meestal plaats ik meerdere bestellingen per maand. Ik shop al een tijdje online en kan uit ervaring zeggen dat het niet zo erg is als Amazon of Lightinthebox. Pagina's waarin ze me aanklaagden en ik niets ontving, of ik had problemen met de douane en ze stuurden het reeds betaalde item terug en ik kreeg het een of het ander niet terug. Of waar beschadigde of kleine dingen zijn aangekomen (omdat je nog een of twee maten moet bestellen) en ik het geld uiteindelijk ook niet rond kon krijgen en de teleurstelling en het gevoel van domheid enorm is. Maar nu gaat het niet zo slecht met Wish.

Luis Espinosa (10/01/2018)

Ik heb in augustus op Wish ongeveer 10 items besteld die nooit zijn aangekomen.Ze hebben mijn data veranderd en ik kom ook niet aan; Ik heb om terugbetaling gevraagd en ze antwoorden me altijd dat het al is verwerkt, maar er verschijnt geen geld op mijn rekening en het antwoord is dat ik contact opneem met mijn financiële instelling. En dat deed ik, maar de bank heeft geen idee van een terugbetaling, dat wil zeggen, ze bedriegen me en bedriegen me.

Paulina Palacios (25/10/2018)

Kopen op Wish is voor mij een slechte ervaring geweest. Ik heb een bestelling geplaatst voor 16 euro en ze hebben veel bestellingen geplaatst. Ik heb drie afschrijvingen ontvangen van 136 euro, nog een van 52 euro en nog een van 26 euro. Als ik ze nu retourneer, verlies ik de verzend- en retourkosten van de producten.

De eerste dag in de bestelgeschiedenis verscheen alleen degene die ik had besteld. In opeenvolgende dagen verschenen ze meer. Is dit logisch?

Alejandro Sanabria (21/02/2018)

De wenspagina is waardeloos. Ik kocht ongeveer 15 producten en geen enkele kwam op tijd en op de datum aan. Ze geven je geen nummer om met iemand te praten die de leiding heeft.

Ik raad het niet aan. Het is niet betrouwbaar. Ik koop beter op de vrije markt, hier komen de producten eerder aan en kun je communiceren met de verkoper.

Raúl (02/10/2018)

Ik heb een claim bij AliExpress van drie maanden geleden en ze zeggen dat ik geduld moet hebben. Ze verdedigen de verkoper.

Wish, is de beste naast Ebay. Je kunt altijd met PayPal betalen en je hebt 6 maanden de tijd om te claimen en je geld terug te krijgen.

Maxiimiliano (15/09/2018)

Ik heb verschillende aankopen gedaan... in juni, in juli en in de eerste dagen van augustus. En er kwam nooit iets bij me op! Ze veranderden steeds de bezorgdata... en dus heb ik ook niets ontvangen! Ik heb mijn vervanging al besteld... en ze hebben het me nog steeds niet gegeven! De waarheid is dat Wish... een valstrik is! Ik zal mezelf adviseren om een ​​rechtszaak aan te spannen als ik de komende dagen mijn geld niet terugkrijg

Eugenia (02/03/2018)

Ik, als regelmatige Wish-shopper, zie meer voordelen op Wish. Ten eerste vertellen ze je op het moment van aankoop de geschatte datum, van 30 tot 40 dagen, je moet weten dat ze altijd meer plaatsen, want als de datum verstrijkt, zullen ze je geld teruggeven. Het betekent niet dat ze de zending annuleren, het gaat door en kan later komen (een op de dertig bestellingen kan verloren gaan), om die reden zullen ze je geld terugbetalen.

Misschien vind je je aankoop ook niet leuk, zoals mij is overkomen omdat ik een ander soort stof verwachtte, of omdat de maat niet overeenkomt met de maat. Het heeft veel opties, ze geven je je geld terug en ze laten je niets terugbetalen. Voor mij maakt het simpele feit dat ik je het artikel niet terugstuur en met de terugbetaling om nog een maat voor je te kopen me heel kalm.En het andere product kun je cadeau doen. Verzendkosten zijn goedkoper dan in Spanje, tussen €2 en €4, maximaal €6. Merk ook op dat ze veel sieraden hebben tegen belachelijke prijzen, of zelfs gratis bij € 2 aan onkosten. Bovendien verzamel je bij alle aankopen punten, en als je een opmerking plaatst als je de aankoop leuk vond of niet, wat het ook is, krijg je punten. Als u foto's of video's uploadt, heeft u bij aankoop 5, 10 en 15% korting. Ze sturen je ook codes met 20% korting.

Het lijkt erop dat ik aandelen heb, maar ik wil dat mensen, zoals ik, ondanks de crisis dingen kunnen hebben. En het laatste ding, degenen onder jullie die een maatklasse hebben zoals ik, hebben moderne, vintage kleding, badpakken, enz. zonder prijsverhoging. Omgekeerd kocht ik er vanaf €7 een met een rokje en korte broek eronder waar ik gek op ben.

María (25/09/2017)

Ik heb op Wish gekocht en heb nog nooit problemen gehad. Als de zending niet aankomt op de door hen vastgestelde datum, betalen ze je geld terug en mag je het product gratis houden als het aankomt.Persoonlijk is het mij twee keer overkomen en als het product in slechte staat aankomt, betalen ze je geld terug en vragen ze je niet eens om de bestelling terug te sturen.

Jannette Pineda (14/11/2018)

Ik heb in augustus wat aankopen gedaan en die zouden op 5 oktober moeten zijn aangekomen. In november vroeg ik om terugbetaling, maar die week kwamen de bestellingen binnen. Ik weet niet hoe ik contact met ze kan opnemen om de terugbetaling te annuleren. De producten zijn te laat aangekomen, maar ik moet er nog steeds voor betalen. De applicatie staat me niet toe om gratis commentaar te geven, maar is beperkt tot het beantwoorden van selectievragen die al geprogrammeerd zijn. Kan iemand me alsjeblieft begeleiden zodat ze mijn geld NIET terugbetalen, waar moet ik heen?

Juan Méndez (09/06/2018)

Ik raad Wish niet aan, de service is waardeloos. Het duurt lang voordat de producten aankomen, ze zijn van slechte kwaliteit en van de 7 producten die ik heb besteld, zijn er maar 4 aangekomen.De andere 3 producten zijn nooit aangekomen en ik wil mijn terugbetaling voor die 3, maar Wish vertelt me ​​dat de tijd voor de terugbetaling is verstreken. Deze zijn geslaagd.

Andrea Zeballos (11/10/2018)

Ik had en heb de slechtste ervaring met deze app. In augustus van dit jaar heb ik een bestelling geplaatst voor 17 producten, waar ik lang over heb gedaan om ze uit te zoeken. Nou, ik heb erom gevraagd, ik heb betaald... wacht en wacht en NIETS. Ik heb geen van de gelukkige producten ontvangen. Naarmate de tijd verstreek, besloot ik ervoor te zorgen en vroeg ik om de respectievelijke terugbetalingen van de eerste 16 producten, aangezien ik mijn account controleerde en er bedragen waren gestort door Wish. Het laatste product zou uiterlijk 31 oktober aankomen en is ook NIET aangekomen. Nu heb ik, net als de andere producten, besloten om mijn terugbetaling te vragen, en ze zeggen dat mijn account is gemarkeerd voor buitensporige terugbetalingen! en dat ik bij hen moet blijven kopen zodat het niet meer gemarkeerd is. Hoe kan ik blijven kopen als het oplichting is... WAT MOET EEN KLANT DOEN ALS ZE NIETS ONTVANGEN?! JE GELD VOOR NIETS WEGGEVEN? en geef het bedrijf alleen geld dat niet overeenkomt met hen, want dit is FRAUDE!!!!!. In ieder geval moet de communicatie tussen de transportentiteiten en de post worden verbeterd, om er zeker van te zijn dat de klant zijn product daadwerkelijk heeft ontvangen. Het is de slechtste app die ik ooit heb gebruikt. GEBRUIK HET NIET, HET IS EEN STEEL!!!!!

Conclusies

Het is duidelijk dat Wish de aandacht heeft getrokken van een groot aantal gebruikers. En het lijkt ongelooflijk om jurken, kostuumjuwelen, accessoires voor de mobiele telefoon en vele andere producten voor zulke lage prijzen te krijgen. Zo erg zelfs dat het af en toe zo is. We weten niet of dit problemen zijn met de douane, leveranciers of transport, maar de meeste klachten hebben betrekking op vertragingen in verzendingen of zelfs op niet-aankomsten. Anderen, van hun kant, lijken de grillige werking van Wish te accepteren om het item te bestellen en het geld terug te krijgen om het gratis te krijgen, zelfs als het te laat is. Iets wat niet altijd lijkt te gebeuren. Dus als je dit allemaal weet, zou je dan op Wish kopen?