Hoe contact opnemen met uw Uber of uw Cabify als u iets in de auto bent vergeten
Inhoudsopgave:
- Contact opnemen met Uber om een verloren voorwerp te vinden
- Contact opnemen met Cabify om een verloren voorwerp te vinden
Bel je Uber- of Cabify-chauffeur. Het arriveert, u stapt in en gaat naar uw bestemming. Je stapt er zonder nadenken, na het afscheid (pas op met onderwijs, gebruikers worden ook gewaardeerd), snel en snel uit. Het feit dat u aan het einde van de reis niet contant hoeft te betalen, maakt het proces eenvoudiger. Maar we lopen het risico zo snel iets in de auto achter te laten. Hoe konden we de mobiele telefoon terugkrijgen, sorry, het object dat we in de Uber- of Cabify-auto hebben achtergelaten?
We gaan je stap voor stap laten zien wat je moet doen om in contact te komen met je Uber-chauffeur en zo te herstellen wat je in de auto hebt achtergelaten.
Contact opnemen met Uber om een verloren voorwerp te vinden
Als je een object bent vergeten op een van je Uber-ritten, moet je het volgende doen. Open de applicatie en druk op het menu met drie regels linksboven in het scherm. Nu moet u toegang krijgen tot 'Your Trips' en de reis zoeken waarin u het betreffende object bent kwijtgeraakt. Eenmaal binnen de reis, ga je naar het scherm 'Help' en klik je daarin op 'Ik ben een voorwerp kwijt'.
Nu hebben we twee mogelijkheden, neem contact op met de chauffeur van de rit in kwestie of neem contact op met het Uber-bedrijf zelf. Als u het voorwerp langer dan 24 uur niet bent kwijtgeraakt, kiest u voor de eerste optie.Als het meer dan een dag geleden is, kiest u de tweede optie.
In het eerste geval moeten we ons telefoonnummer (met de code +34 in Spanje) invoeren en wachten tot we een telefoontje van de chauffeur.
In het tweede geval moet u via een schriftelijk formulier contact opnemen met het Uber-bedrijf, waarin u het verloren voorwerpbeschrijft en eventuele aanvullende informatie geeft u kunt verstrekken om het snel te kunnen herstellen.
Contact opnemen met Cabify om een verloren voorwerp te vinden
Als je denkt dat je een voorwerp in een Cabify-auto bent vergeten, moet je een formulier invullen dat op de eigen website staat. Eenmaal afgeleverd, zal Cabify contact met u opnemen om te bespreken hoe verder te gaan als het object is gevonden.
