WhatsApp Business is bijgewerkt met snelle reacties en filters
Een jaar geleden werd WhatsApp Business gelanceerd zodat bedrijven en bedrijven in contact konden komen met consumenten. Twaalf maanden later is de app geüpdatet met nieuwe functies en verbeteringen. Een daarvan zijn de filters in conversaties om snel toegang te krijgen tot ongelezen berichten. Evenzo kunnen app-gebruikers snelle antwoorden krijgen op gebruikelijke vragen. Het doel is om de service te stroomlijnen om niet zoveel tijd te verspillen of zoveel klanten te laten wachten.
Twaalf maanden na de lancering kondigt WhatsApp Business nieuwe wijzigingen aan om zijn verjaardag te vieren. De applicatie wordt door meer dan vijf miljoen bedrijven over de hele wereld gebruikt, en dit verdient het om de voordelen ervan te verbeteren. Op deze manier vanaf nu is het mogelijk om conversaties zowel op het web als op de desktop te filteren. Dit verta alt zich in de mogelijkheid om te kunnen zien zonder preambule berichten dat ze niet zijn gelezen van distributielijsten of groepsuitzendingen.
Een andere grote verbetering die naar WhatsApp Business komt, zijn de snelle reacties. Als er iets is waar het bedrijf naar op zoek is, dan is het dat bedrijven zo min mogelijk tijd verspillen aan het beantwoorden van hun klanten, maar dat deze gesprekken productief zijn en dat ze gelukkig zijn.Daarom kunt u door simpelweg op "/" op het toetsenbord te drukken een snel antwoord selecteren en verzenden. Er verschijnt een lijst met antwoorden en u hoeft alleen degene te kiezen die u interesseert.
Met WhatsApp Business kon je al gesprekken en lijsten met contactpersonen ordenen op basis van tags, zodat je ze gemakkelijker kunt vinden. Deze functionaliteit was echter alleen mogelijk vanuit de mobiele app. Vanaf nu kan dit ook vanaf de desktopversie. Voor nu Dit zijn de wijzigingen die zijn toegevoegd aan WhatsApp Business, hoewel het mogelijk is dat er in de loop van de maanden nog meer bijkomen. We informeren u zodra we nieuw nieuws hebben.
