Hoe u uw gestolen WhatsApp-account kunt herstellen

Tot op de dag van vandaag is WhatsApp essentieel geworden in ons leven, tot het punt dat als onze mobiele telefoon verloren of gestolen wordt, al onze privacy zou worden blootgesteld. In ons account hebben we foto's, video's, audio's, vertrouwelijke gegevens, privégesprekken...Met andere woorden, het is niet alleen het gedoe om te moeten zeggen afscheid van onze smartphone, vervelend als het geen goedkoop model is, het is nog erger niet weten wat te doen zodat niemand toegang krijgt tot ons WhatsApp-account.

Als de dag komt dat je smartphone verloren of gestolen is, is het eerste wat je moet doen je WhatsApp-account deactiveren. In mocht je de gsm na een paar dagen vinden, of een duplicaatkaart aanvragen, dan heb je een maand de tijd om hem opnieuw te activeren, dus maak je geen zorgen. Het belangrijkste is om te voorkomen dat iemand toegang krijgt tot uw gegevens.

Een WhatsApp-account deactiveren

Door je WhatsApp-account te deactiveren, zorg je ervoor dat niemand je berichten kan lezen of je kan nadoen. Bel eerst je operator om je simkaart te blokkeren. Eenmaal geblokkeerd, is het niet meer mogelijk om het account op die mobiele telefoon opnieuw te verifiëren, omdat je daarvoor een oproep of sms moet ontvangen. Houd er natuurlijk rekening mee dat zelfs als je de telefoondienst hebt onderbroken en de simkaart is geblokkeerd, WhatsApp kan worden gebruikt met een wifi-verbinding als je geen contact met ze opneemt om de deactivering van uw account aan te vragen.

Daarom, zodra je je operator hebt gebeld om de simkaart te blokkeren, is het noodzakelijk om een ​​e-mail te sturen naar de technische ondersteuning van WhatsApp met de volgende informatie:

• Geadresseerde:
• Onderwerp: verloren/gestolen mobiel: deactiveer mijn account.
• Binnen het bericht: Het is noodzakelijk om het telefoonnummer dat is gekoppeld aan het WhatsApp-account met het internationale formaat toe te voegen. In Spanje zou het zijn met het voorvoegsel +34 voor het nummer. Voorbeeld: +34111222333.

De reactie van WhatsApp kan enkele dagen duren,dus wees geduldig, want uiteindelijk nemen ze contact met je op via e-mail.

Herstel je account

Houd er rekening mee dat het deactiveren van een account niet hetzelfde is als het volledig verwijderen ervan.Dit betekent dat je profiel nog steeds bestaat, dus het is mogelijk om het account binnen 30 dagen na deactivering te herstellen. Dat wil zeggen, je hebt maar één maand om het opnieuw te activeren, daarna is het niet meer mogelijk om het opnieuw te hebben, het wordt volledig verwijderd Als je dit doet Houd er rekening mee dat gedurende die periode van 30 dagen uw contacten uw profiel nog steeds kunnen zien en u berichten en bestanden kunnen sturen. Alleen als je het voor het einde van die maand opnieuw activeert, kun je ze lezen en contact met ze opnemen.

Om je WhatsApp-account te herstellen, vraag je je operator om een ​​duplicaat van de simkaart om deze op een nieuwe telefoon te activeren. Nadat je je simkaart hebt vergrendeld, kun je WhatsApp nu op een andere terminal activeren. Dit is hetzelfde als de eerste keer dat je de app installeerde Dat wil zeggen, download hem op uw nieuwe gsm uit de applicatiewinkel, Android of iOS, en voer vervolgens de aangegeven stappen uit, zoals het verifiëren van het account via sms.

En als je eenmaal terug bent in je WhatsApp-account, alleen als je eerder een back-up van je gesprekken hebt gemaakt, kun je ze weer verwijderen alsof er niets aan de hand is zou zijn gebeurd,ze oppakken waar je was gebleven. Op dezelfde manier ontvang je de nieuwe berichten die in afwachting waren om te lezen terwijl je geen account had om het te herstellen.