Inhoudsopgave:
Als je Bankia gebruikt, is het je misschien opgevallen dat de service niet correct werkt Veel gebruikers melden storingen dat Bankia het niet doet en niet alleen de webtoegang mislukt, maar ook de mobiele Android- en iPhone-applicatie. Als de storing aan het begin van de maand optreedt, kan wanhoop merkbaar zijn, aangezien het niet mogelijk is om betalingen, overschrijvingen of toegang tot het rekeningoverzicht uit te voeren.
Soms gebeuren dit soort dingen, en Bankia zelf erkent op Twitter dat de applicatie niet goed werkt en dat ze eraan werken om het op te lossen.Bij deze gelegenheid willen we uitleggen hoe fouten in de Bankia-applicatie kunnen worden geïdentificeerd en wat te doen wanneer dit gebeurt.
https://twitter.com/Bankia/status/1145754367963881472
Hoe weet ik of de Bankia-app niet werkt of dat het mijn telefoon is?
Het eerste dat u moet doen, is controleren of de storing rechtstreeks van Bankia komt of dat het probleem bij uw telefoon ligt. Om dit te doen, moet u zeker zijn van wat we u hieronder vertellen.
- Controleer of je internetverbinding hebt. Ga naar een andere website zoals de onze en controleer of u probleemloos kunt navigeren.
- Zorg ervoor dat de Bankia-applicatie bijgewerkt is en dat u over de benodigde machtigingen beschikt om deze te gebruiken (via Instellingen – Toepassingen en zoeken naar Bankia je hebt toegang tot deze stap).
- Download de juiste app van Bankia. Enige tijd geleden zijn er verschillende Bankia-klonen gelekt op Google Play die probeerden zich voor te doen als de Bankia-applicatie, maar frauduleus waren.
Hier laten we u de link achter naar de officiële Bankia-applicatie, de enige die correct werkt en is goedgekeurd door de bank. Als je dit allemaal hebt uitgesloten, weet je dat het niet jouw telefoon is. Besteed aandacht aan wat we hieronder gaan bespreken om een oplossing voor het probleem te vinden.
Wat kan ik doen als Bankia fa alt?
Normaal gesproken, wanneer de toepassing mislukt, betekent dit dat de Bankia online service ook niet werkt Het eerste dat u moet weten of dit een oplossing heeft, is Ga naar de officiële Bankia-website. Als u zich kunt aanmelden met uw account, heeft u in ieder geval de nodige procedures kunnen uitvoeren en kunnen wachten tot de applicatie weer werkt. Als dit niet het geval is, kijk dan op Twitter van Bankia of neem telefonisch contact met hen op om te zien of ze een probleem hebben en hoe lang het duurt om het op te lossen.
Een ander ding dat je kunt doen om erachter te komen of het Bankia-probleem veel gebruikers treft, is door pagina's als Downdetector te controleren, waar ze massale crashes van bepaalde applicaties melden, zoals WhatsApp, Facebook, Instagram en vele andere. verder.
Als de applicatie en de website niet werken, is het enige dat u kunt doen om uw procedures (betalingen, overschrijvingen, enz.) uit te voeren, ga naar een bank om ze uit te voeren . Dit kan een extra bedrag op uw rekening betekenen als de betreffende bank hiervoor kosten in rekening brengt.
Waarom viel Bankia?
Meestal hebben de fouten te maken met updates, een serverprobleem, een hackeraanval en dat soort dingen. Het meest voorkomende is dat deze servicestoringen in korte tijd worden opgelost, hoewel het soms tot 1 dag kan duren voordat ze zijn opgelost en gedeeltelijk. Het is mogelijk dat deze na een crash in de Bankia-applicatie problemen blijft geven, zoals het niet kunnen betalen met pinpassen en dat soort dingen als de applicatie eenmaal is hersteld.
Het is gebruikelijk dat zelfs tijdens massale faillissementen van dit soort banken, sommige klanten ervoor kiezen om over te stappen naar een nieuwe bank, zo massaal storingen in andere diensten zorgden ze voor grote onvrede onder gebruikers.
Heeft u ooit problemen gehad met de Bankia-applicatie of website? Wil je overstappen als Bankia niet werkt?
