Inhoudsopgave:
WhatsApp is die universele berichtentool die door iedereen gebruikt kan worden (in feite heeft het meer dan een miljard actieve gebruikers) maar dat wordt nog steeds niet voor 100% uitgebuit door zijn gebruikers of zijn ontwikkelaars. De lancering van WhatsApp Business een paar jaar geleden betekende een keerpunt in de ontwikkeling van het platform, maar vanaf nu, en dat is reden voor een feestje, kunnen productcatalogi worden gemaakt vanuit de applicatie zelf.
Dit zal het aanmaken van volledige catalogi en de mogelijkheid om deze vanuit de tool aan klanten te tonen aanzienlijk vergemakkelijken. Winkeliers zijn nu erg blij dat ze al hun producten in de webapplicatie kunnen toevoegen en aan klanten kunnen tonen, zodat ze gemakkelijk kunnen bestellen of door alle beschikbare voorraad producten kunnen bladeren. Zoals je in dit andere artikel kunt zien, helpt WhatsApp Business duizenden ondernemers hun dromen waar te maken en we weten dat zo'n krachtig communicatiemiddel een ontmoetingsplaats zou moeten zijn voor zakenmensen en consumenten. In de volgende regels willen we uitleggen hoe deze catalogi tot stand komen en we laten zelfs een video achter waarin het proces visueel wordt uitgelegd, voor het geval je vragen hebt.
Hoe maak je een catalogus aan en voeg je producten toe in WhatsApp Business?
Het maken van een catalogus voorkomt dat verkopers herhaaldelijk foto's en berichten met klanten moeten delen om hun producten te laten zien.Op deze manier is die informatie al geschreven en is het toevoegen van een product net zo eenvoudig als het doen met een foto, in tegenstelling tot het feit dat het wordt geassocieerd met een beschrijving, een prijs, een foto en alle interessante informatie erover . Volg deze stappen om een catalogus aan te maken en producten toe te voegen:
- Ga naar de WhatsApp Business-applicatie en open het tabblad Instellingen (die we zullen vinden door in de rechterbovenhoek te klikken op de 3 punten die verticaal zijn gerangschikt).
- Eenmaal in de Instellingen klikken we op de optie Bedrijfsinstellingen.
- We selecteren de optie Catalogus.
Op dit punt zullen we de catalogus zien als we deze al hebben gemaakt of als we een nieuwe kunnen maken, met een naam. Zodra dit is gebeurd, zijn er een paar stappen die u moet volgen om producten te maken en toe te voegen.
- Klik op de optie Voeg producten of diensten toe.
- Elk product krijgt foto's, een beschrijving, een link en zelfs een identificatiecode. U kunt foto's uit de galerij importeren of ze rechtstreeks met de camera maken.
Als je klaar bent met het toevoegen van de producten, zie je direct je complete catalogus met alle producten. Het zal klaar zijn om te delen met uw gebruikers en dat zij uw productassortiment kunnen zien zonder dat u berichten en informatie hoeft door te sturen, waardoor de consument verzadigd raakt en veel tijd aan de taak verspilt.
Hoe deel je producten uit de WhatsApp Business-catalogus?
En nu komt het echt nuttige deel van deze optie, namelijk de mogelijkheid om de producten in uw catalogus te delen met de klanten van uw bedrijf.
- Het is net zo eenvoudig als klikken (in een gesprek) op het pictogram van de veiligheidsspeld, degene die we gebruiken om foto's toe te voegen, muziek, enz.
- We zullen een pictogram zien dat de Catalogus zal zijn en wanneer we hierop drukken kunnen we er een product uit selecteren.
Het product wordt gedeeld met klanten samen met een link om de informatie op een eenvoudige manier uit te breiden, zoals je kunt zien in de video of in de volgende afbeelding. Deze informatie wordt gehost op WhatsApp-servers.
Wie kan catalogi maken in WhatsApp Business?
Deze nieuwe catalogusfunctie is al beschikbaar voor alle bedrijven die de WhatsApp Business-applicatie gebruiken op zowel Android als iPhone in landen zoals Brazilië, Duitsland, India, Indonesië, Mexico, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten.WhatsApp zorgt ervoor dat de optie zeer binnenkort beschikbaar zal zijn voor andere landen, wat kleine bedrijven zal helpen om effectiever met hun klanten te communiceren.
