Hoe de thuisbezorgservice voor zendingen in Wallapop werkt en hoeveel het kost
Inhoudsopgave:
- Laat SEUR het pakket ophalen, de nieuwe optie aangeboden door Wallapop
- Selecteer afhaaldatum en volg verzending
- Wat als de koper niet tevreden is?
Het tijdperk van de pandemie is voorbij en heeft ons de gewoonte gegeven om online te kopen. Steeds meer gebruikers gaan digitaal om te voorkomen dat ze fysiek naar winkels gaan. Hetzelfde geldt voor het kopen en verkopen van tweedehands artikelen, wat we meestal doen via platforms zoals Wallapop
We hebben nog steeds de behoefte om dingen te verkopen en te kopen, maar het is iets moeilijker om mensen die we niet kennen te ontmoeten om producten uit te wisselen.Vandaar Wallapop en SEUR hebben hun krachten gebundeld om een thuisophaalservice aan te bieden
Op deze manier, wanneer een persoon geïnteresseerd is in een product en het wil kopen, kan de eigenaar een SEUR-operator vragen om het op te halen en de transactie te voltooien het afleveren, altijd met inachtneming van de vereiste hygiëne- en veiligheidsprotocollen.
Laat SEUR het pakket ophalen, de nieuwe optie aangeboden door Wallapop
Als je wilt dat SEUR het pakket bij je thuis opha alt en opstuurt naar de persoon die het heeft gekocht, kun je dit doen vanuit de Wallapop-applicatie zelf. Het is een betaalde service, die in mindering wordt gebracht op het bedrag van het product. Er zijn 2,25 euro die geen extra kosten met zich meebrengen voor de koperEn het is dat, zoals gebruikelijk in Wallapop, de verzendkosten altijd worden betaald door de persoon die het artikel verkoopt.
Wanneer de koper het aanbod van de verkoper ontvangt en de transactie accepteert, moet hij voordat hij het aanbod accepteert de optie "Laat SEUR het pakket ophalen" kiezen. Vanaf daar:
- Er wordt een verzendlabel gegenereerd, dat de verkoper moet downloaden en afdrukken. Dit label moet logischerwijs op de verpakking worden geplakt.
- Als u niet kunt afdrukken, gebeurt er niets. De aangegeven referentiegegevens moeten op een stuk papier worden geschreven, dat ook aan het pakket wordt gehecht.
- De verkoper zal het pakket moeten voorbereiden (SEUR is hiervoor niet verantwoordelijk). Wat betekent dit? Wel, je moet nadenken over een geschikte verpakking, waarbij delen van de inhoud niet verloren gaan of kapot gaan. Het is het beste om kartonnen dozen te hebben die passen bij het gewicht van het product dat we verzenden, evenals plastic of noppenfolie om te voorkomen dat items beschadigd raken door stoten of vallen tijdens het transport.
Selecteer afhaaldatum en volg verzending
Net als bij elke andere vorm van inzameling biedt SEUR gebruikers de mogelijkheid om een tijdslot te kiezen waarin de inzameling zal plaatsvinden. De koerier zal ongeveer op dat tijdstip komen om het pakket op te halen Van daaruit kan de verkoper, eenmaal binnen het SEUR-systeem, de zending volgen.
Vanuit dezelfde applicatie kunt u alle nodige wijzigingen aanbrengen, gekoppeld aan de plaats, de leveringsdatum en het tijdvenster. Al deze informatie komt binnen bij de verkoper, die moet weten dat de levering binnen maximaal twee werkdagen zal plaatsvinden.
Wat als de koper niet tevreden is?
Zodra de koper het item heeft ontvangen, heeft maximaal 48 uur om het te beoordelen. Als alles correct is, wordt de overdracht aan de verkoper gedaan voor de aangegeven prijs. Van dit bedrag moeten, zoals we in het begin aangaven, de kosten van de haal- en brengservice worden afgetrokken. Ze zijn 2,25 euro.
Wallapop-gebruikers die andere formules voor verzending willen gebruiken, hebben nog steeds de klassieke formules tot hun beschikking, waaronder Correos. In dit geval kunnen de tarieven variëren afhankelijk van het gewicht van het pakket, en kunnen variëren van € 2,95 tot € 13,95 voor pakketten met een gewicht tussen 20 en 30 kg.