Inhoudsopgave:
- Wat gebeurt er als de koper geen OK geeft in Wallapop
- Hoe geld terug werkt in Wallapop
- Een geschil openen op Wallapop
- ANDERE TRUCS VOOR Wallapop
Tweedehands producten kopen in Wallapop is een manier om geld te sparen voor een product dat niet eens nieuw hoeft te zijn. Maar het is ook normaal dat we worden aangevallen door wat gebeurt er als ik iets koop op Wallapop en het werkt niet De realiteit is dat, vooral als we de aankoop heeft gedaan via Wallapop Envíos, hebben we de garantie dat we een oplossing zullen vinden als we een probleem tegenkomen. Daarom kunnen we ons geld gemakkelijk terugkrijgen.
En in het geval dat we Wallapop Shipping gebruiken, ontvangt de verkoper het geld pas als we het OK gevenDaarom hebben we, in het geval dat wat we hebben gekocht niet correct werkt, de mogelijkheid om een geschil te openen om ons geld terug te krijgen in plaats van OK te geven.
Aangezien de verkoper het geld nog niet eens heeft ontvangen, zal door Wallapop optreden als bemiddelaar de teruggave gemakkelijker zijn, zodat u krijg je geld gemakkelijk terug.
Wat gebeurt er als de koper geen OK geeft in Wallapop
Als je een verkoper bent, maak je je waarschijnlijk zorgen over wat er gebeurt als de koper geen OK geeft op Wallapopen daarom kan er niet worden betaald.
Wanneer een koper een product ontvangt, heeft hij een periode om twee dingen te doen. Als hij ok geeft, betekent dit dat alles correct is verlopen, dus gaat Wallapop verder met het geven van het geld aan de verkoper. Als er een probleem is, is wat je doet open een geschilIn dit geval treedt het platform op als bemiddelaar en als de klant gelijk heeft, krijgt de koper het geld niet.
Als de koper geen akkoord geeft, maar ook geen dispuut opent, zal Wallapop begrijpen dat hij het product echt wel wil, maar om welke reden dan ook heeft gemist. In dat geval krijgt de verkoper dus probleemloos zijn geld. Als dat jou niet overkomt, kan je altijd contact opnemen met het platform.
Hoe geld terug werkt in Wallapop
Als je een probleem hebt ondervonden en hebt besloten je geld terug te vragen, moet je weten hoe geld terug werkt op WallapopOm te verzoeken dat het geld aan u wordt terugbetaald, moet u eerst een geschil openen, zoals we in de volgende sectie zullen uitleggen.
Als de verkoper, of in dit geval het platform zelf, je betwisting accepteert, wordt er een code gegenereerd voor Correos. Je hebt een periode van 10 dagen om het pakket naar Correos te brengen zodat het teruggestuurd kan worden naar de eigenaar. Je kan het zonder problemen afleveren bij je dichtstbijzijnde kantoor.
Na bezorging ontvangt de verkoper je pakket binnen twee werkdagen terug. En zodra het pakket weer in handen is van de verkoper, krijg je je geld terug binnen tussen 1 en 5 werkdagen, afhankelijk van de betaalmethode die je hebt gekozen.
Een geschil openen op Wallapop
Als het ontvangen product niet voldoet aan wat je nodig hebt, moet je weten hoe je een geschil opent op Wallapop. Hiervoor heeft u 48 uur de tijd vanaf het moment dat u het heeft ontvangen. Om het geschil te openen, moet je naar het chatgesprek over het product gaan dat je in de app had.
Als je de chat binnengaat, vind je twee knoppen, een met de tekst Alles OK en een met open een geschil In deze tweede Het is waar je moet invoeren om er toegang toe te krijgen. Vervolgens moet u in het geschil zo gedetailleerd mogelijk de problemen uitleggen die u met het product bent tegengekomen. Van daaruit heeft de verkoper een periode om uw geschil te accepteren en uw geld terug te geven. In het geval dat dit niet het geval is, zal het Wallapop-platform zelf tussenbeide komen om te beslissen welke van de twee partijen gelijk heeft. In het geval dat wordt aangenomen dat u gelijk heeft, wordt het geld aan u terugbetaald op de manier die we eerder hebben uitgelegd.
ANDERE TRUCS VOOR Wallapop
- Kun je de waardering van een product in Wallapop wijzigen?
- Wallapop: er is een fout opgetreden tijdens het verwerken van uw verzoek
- Handelen op Wallapop
- Hoe te registreren op Wallapop web
- Een product reserveren op Wallapop in 2022
- Wat betekent uitgelicht product in Wallapop
- Wat gebeurt er als ik iets koop op Wallapop en het werkt niet
- Welke dingen kunnen niet op Wallapop worden verkocht
- Hoe geblokkeerde gebruikers in Wallapop te zien
- Hoe maak je batches in Wallapop
- Waarom komen berichten niet aan op Wallapop
- Hoe Wallapop Pro verkoopt
- Waarom de 403 verboden fout verschijnt bij het invoeren van Wallapop
- Een product reserveren op Wallapop
- Foto's verzenden via Wallapop
- De gebruikersnaam in Wallapop wijzigen
- Wat betekent 'ik verzend' in Wallapop
- Hoe verander ik mijn wachtwoord op Wallapop
- Kan je met de hand betalen in Wallapop?
- Hoe te beoordelen op Wallapop
- Een tegenbod doen op Wallapop
- 5 trucs om van kerstcadeaus en Three Wise Men-cadeaus in Wallapop af te komen
- Hoe te kopen in Wallapop met verzending
- Hoe krijg je gratis verzending op Wallapop
- Wallapop Protect: kan de verzendverzekering van Wallapop worden verwijderd?
- Het gewicht van een Wallapop-pakket wijzigen
- De bankrekening of kaart wijzigen in Wallapop
- Hoe Wallapop zoeken op gebruiker
- Internationale verzendingen met Wallapop, zijn ze mogelijk?
- Er wordt niets verkocht in Wallapop: 5 sleutels om te voorkomen dat dit jou overkomt
- Twee Wallapop-accounts op je mobiel hebben
- Hoe favoriete producten op Wallapop te zien
- Waarschuwingen maken in Wallapop
- Een probleem op Wallapop melden
- Afdingen op Wallapop om goedkoper te kopen
- Wijzigingen aanbrengen in Wallapop
- Oplichting op Wallapop voorkomen
- In Wallapop: kun je met Paypal betalen?
- Een opgeslagen zoekopdracht in Wallapop verwijderen
- Hoe weet je of je gerapporteerd bent op Wallapop
- Een advertentie op Wallapop verlengen
- 15 trucs om meer te verkopen op Wallapop
- Een aankoop op Wallapop annuleren
- Een aanbieding op Wallapop annuleren
- Hoe te claimen op Wallapop
- Hoe te betalen op Wallapop
- Een product van Wallapop verwijderen
- Een advertentie plaatsen op Wallapop
- Wat is de Wallapop-promotiecode en hoe werkt deze
- Hoe verwijder ik mijn Wallapop-account van mijn mobiel
- Een bod doen op Wallapop
- Contact opnemen met de klantenservice van Wallapop
- De locatie in Wallapop wijzigen
- Opladen voor Wallapop
- Hoe weet ik of ik geblokkeerd ben op Wallapop
- 4 stappen om een terugbetaling aan te vragen in Wallapop
- Wie beta alt de verzendkosten op Wallapop
- Hoe veilig winkelen op Wallapop in 2022
- Hoe pakjes versturen via Wallapop in 2022
- Hoe Wallapop werkt om gebruikte auto's te vinden
- Een geschil openen en winnen op Wallapop
- De aankoopgeschiedenis in Wallapop bekijken
- Hoe Wallapop Shipping werkt om de verkoper niet persoonlijk te ontmoeten
- Waarom verschijnt de koopknop niet op Wallapop
- Een zending opladen in Wallapop
- 5 manieren om van kerstcadeautjes op Wallapop af te komen zonder dat ze het weten