▶ Hoe open en win je een geschil op AliExpress in 2022
Inhoudsopgave:
Als we op AliExpress kopen, is een van onze grootste angsten meestal dat de bestelling die binnenkomt niet is wat we verwachten. En het is dat het populaire Chinese portaal fungeert als tussenpersoon tussen de koper en de verkoper, dus het is normaal om bang te zijn als je een retour nodig hebt. Maar als wat je hebt ontvangen niet precies is wat je had verwacht, kun je een geschil openen en je geld terugvragen. Als je niet weet hoe je het moet doen, vertellen we je in dit bericht hoe je een geschil op AliExpress opent en wint in 2022
Als je een geschil wilt openen, moet je eerst de AliExpress-app openen en naar het gedeelte Mijn bestellingen gaan. Zoek in de lijst met bestellingen naar degene waarmee u het probleem had. In het menu dat ernaast verschijnt, moet je klikken op Open geschil
Vervolgens moet u een formulier invullen waarin u zo gedetailleerd mogelijk uitlegt welk probleem u tegenkwam met de bestelling. Hoewel het niet verplicht is, is het aan te raden om foto's of video's toe te voegen waarop het defect van het artikel dat bij ons is binnengekomen duidelijk te zien is. Zodra je het hebt verzonden, heeft de verkoper binnen 15 dagen om op je geschil te reageren. In het geval dat ze uw verzoek negeren en u na die 15 dagen geen positieve of negatieve reactie heeft ontvangen, wordt uw betwisting geaccepteerd en ontvangt u uw geld terug.
In het geval dat de verkoper uw geschil accepteert, ontvangt u ook uw geld.En in het geval dat het het afwijst, zal AliExpress zelf partij moeten kiezen voor een van de twee partijen. Daarom raden we aan dat uw geschil gegrond is, zodat er meer kansen zijn om het te winnen.
Trucs om geschillen op AliExpress te winnen
Zoals we al zeiden, AliExpress is niet zoals andere winkels waar de klant altijd gelijk heeft, en er is een mogelijkheid dat het geschil wordt afgewezen en we geen terugbetaling van ons geld kunnen ontvangen . Daarom is het belangrijk dat we het proces serieus nemen om meer kans te maken om te winnen. Vervolgens gaan we je enkele trucs geven om geschillen op AliExpress te winnen die je misschien erg handig vindt:
- Leg het probleem goed uit: In het geval dat de verkoper ons geschil niet accepteert, moet AliExpress bij het nemen van een beslissing zijn zo objectief mogelijk.En hoe vager de definitie van de reden waarom we dat geschil hebben geopend, hoe groter de kans dat het wordt afgewezen. Hoe meer informatie u verstrekt, hoe groter de kans dat ze u uiteindelijk de reden zullen geven. Daarom raden we je aan om zoveel mogelijk informatie te geven, zodat duidelijk is wat het probleem is.
- Voeg foto's en video's bij: Het verzenden van grafisch bewijs dat we daadwerkelijk een probleem hadden, is een van de beste manieren om te bewijzen dat we gelijk hebben .
- Maak geen misbruik van geschillen: Als u bijna elke keer dat u een bestelling plaatst een geschil opent, zal AliExpress u waarschijnlijk niet meer serieus nemen en het zal uw geschillen bijna per systeem afwijzen. Het is belangrijk dat we alleen een geschil openen als we er een coherente reden voor hebben, en proberen dat niet te proberen om te zien of we ons geld terug kunnen krijgen en het gratis product kunnen krijgen.
- Lees de berichten van AliExPress goed: Hiermee voorkom je dat je een geschil voortijdig beëindigt, kiest voor retourneren als het kosten heeft, of de overeenkomst met de verkoper als de oplossing van AliExpress gunstiger is.
- Controleer wat u hebt gekocht: Voordat u een geschil opent, moet u er zeker van zijn dat wat u als een fout beschouwt, niet iets is dat was gewaarschuwd op de productpagina.
ANDERE TRUCS VOOR AliExpress
- Hoe krijg je gratis verzending op AliExpress
- Hoe te retourneren in AliExpress Spanje
- Een winkel blokkeren op AliExpress
- De best verkopende producten op AliExpress zien
- Een bestelling op AliExpress annuleren
- Waarom zijn er twee prijzen op AliExpress-producten
- Wat betekent het in AliExpress geaccepteerd door logistiek operator
- Het afleveradres in een AliExpress-bestelling wijzigen
- Kan je een factuur aanvragen in AliExpress? We leggen uit hoe je het moet doen
- AliExpress en douane in 2021: alles wat je moet weten
- Wat betekent AliExpress gecombineerde bezorging
- Een geschil openen voor een bestellingsfout op AliExpress
- Krijg je je geld terug op AliExpress? Wij geven u alle antwoorden
- Is het veilig om op AliExpress te kopen met een betaalpas?
- Betaalmethode toevoegen op AliExpress
- Zoeken op afbeelding op AliExpress
- Kan je contant betalen op AliExpress?
- Een bericht sturen naar AliExpress-verkoper
- Hoe weet ik waar mijn AliExpress-bestelling is
- Contact opnemen met AliExpress Plaza
- De beste websites met kortingscodes voor AliExpress
- Zo worden imitaties aangeboden op AliExpress in 2021
- Bestellen op AliExpress zonder te betalen
- Hoe krijg je kortingsbonnen op AliExpress
- Hoe te kopen op AliExpress zonder creditcard
- Een bestelling achterlaten in afwachting van betaling op AliExpress
- Het trackingnummer op AliExpress werkt niet, wat kan ik doen?
- Hoe de grootte van een product op AliExpress te wijzigen
- Waarom AliExpress zegt dat bestelling gesloten is
- Hoe koop je meerdere producten van één verkoper op AliExpress
- Wat betekent het in AliExpress om de ontvangst van de bestelling te bevestigen
- AliExpress krijg ik in het Russisch: hoe verander ik het
- De valuta wijzigen in AliExpress
- Mijn bestelling verschijnt niet op AliExpress: hoe los ik dit op
- Hoe je AliExpress kunt laten bemiddelen in een geschil
- Waarom zegt AliExpress dat pakket niet kan worden afgeleverd
- Een AliExpress-bestelling met standaard verzending volgen
- Geld verdienen met AliExpress-partners
- De beste Telegram-groepen om replica's te vinden op AliExpress
- Verkopen op AliExpress vanuit Spanje in 2022
- Wat gebeurt er als je een geschil opent op AliExpress
- Wat betekent het in AliExpress dat het pakket is aangekomen bij het transportcentrum van vertrek
- Hoe open en win je een geschil op AliExpress in 2022
- Hoe te kopen op AliExpress in Spanje, is het veel duurder? Wat zijn de voordelen?