▶ Een product retourneren op Amazon vanaf je mobiel

De bekendheid die we al hebben met de verschillende online handelsplatformen maakt het heel gemakkelijk om via hen aankopen te doen, maar hoe zit het met het retourneren van artikelen? Hoe efficiënt ze ook zijn, we zijn nooit veilig voor het ontvangen van een verkeerd product, een product dat wat beschadigd is of dat we gewoon niet leuk vinden, dus in dit artikel wordt stap voor stap beschreven hoe u een product kunt retourneren product in Amazon vanaf mobiel

Het eerste dat we moeten doen, is het gedeelte 'Mijn bestellingen' binnen de applicatie invoeren, waar we de lijst met onze laatste aankopen op Amazon zullen vinden.Selecteer in die lijst het item dat je wilt retourneren en op het volgende scherm, met details over de bezorggegevens, moet je een beetje naar beneden scrollen tot vind de optie 'Producten retourneren'(dit gedeelte verschijnt al met de deadline die aangeeft tot wanneer we kunnen retourneren). Vervolgens beginnen we met het proces, waarin we zullen moeten beantwoorden waarom we het betreffende product willen retourneren.

Zodra de eerste vraag is beantwoord, zal Amazon ons een tweede vraag vragen om de redenen voor de retourzending verder te specificeren (als we niet meer willen specificeren, kunnen we 'Anders' kiezen en dan niet voeg iets toe in opmerkingen). Klik vervolgens op de knop 'Doorgaan' en op dat moment kiezen we waar we de terugbetaling willen, of het nu in het Amazon-account is om het beschikbaar te hebben voor toekomstige aankopen of rechtstreeks op onze kaartKlik nogmaals op 'Doorgaan' en het enige dat overblijft is het transportbedrijf te kiezen waar we het geretourneerde artikel naartoe moeten sturen.

Waar kan ik een Amazon-product retourneren

Er zijn niet weinig gebruikers die niet besluiten een artikel te retourneren vanwege het gedoe en de twijfels die tijdens het proces ontstaan. Als jij een van degenen bent die zich afvraagt ​​waar kan ik een Amazon-product retourneren, dan vind je in de applicatie zelf de beschikbare opties. Over het algemeen kun je retourneren bij SEUR- of Celeritas-afleverpunten, en als je vragen hebt over waar deze punten zich in jouw stad bevinden, heb je de oplossing in de app zelf.

Of je nu kiest voor SEUR of Celeritas, in het retourproces vind je een link naar de kantoren van beide bedrijven. Door deze link te openen, kunt u zoeken naar het retourpunt dat zich het dichtst bij uw adres bevindt, en in de e-mail die u ontvangt bij het bevestigen van de retourzending, wordt u geïnformeerd over de te volgen instructies en de deadline om uw product te retourneren.

Kun je een Amazon-product retourneren zonder originele doos?

Er is nog een vraag die veel angst oproept bij mensen die iets moeten retourneren: Kan een Amazon-product worden geretourneerd zonder de originele doos? Idealiter stuur je het terug in dezelfde staat waarin het aan je is geleverd, maar als het lang geleden is of als je de doos bijna meteen hebt weggegooid, hoef je je geen zorgen te maken.

Amazon biedt zijn gebruikers over het algemeen veel gemak, wat betekent dat het niet nodig is om het in dezelfde doos terug te sturen Als het kies je voor de optie Celeritas, dan zal er een label aan de verpakking moeten worden toegevoegd, maar de verpakking of verpakking van het artikel hoeft niet exact hetzelfde te zijn als waarmee het is aangekomen.

Toegang tot het Amazon-retourcentrum vanaf je mobiel

De applicatie van Amazon is veel schoner dan die van andere online handelsplatforms, maar dat kan ertoe leiden dat bepaalde functies ontbreken. Als je wilt weten hoe je toegang krijgt tot het Amazon-retourcentrum vanaf je mobiel, moet je het zoekvak gebruiken dat je bovenaan de pagina vindt app. Door er 'Returns Center' in te schrijven, krijgt u een knop te zien waarmee u naar dat gedeelte kunt gaan.

Andere artikelen op Amazon

Wat betekent gesponsord op Amazon

Amazon-promotiecode 2022: waar u ze kunt vinden en hoe u ze kunt gebruiken

10 trucs om het meeste uit de Amazon-app te halen

Hints om een ​​mogelijke valse recensie in de Amazon-app te identificeren