▶ Een product retourneren in Miravia

Als u niet overtuigd bent door uw laatste aankoop, vraagt ​​u zich waarschijnlijk af hoe u een product kunt retourneren in Miravia.

Miravia is de laatste lancering van e-commercegigant Alibaba, waarmee het de Spaanse markt wil veroveren. Maar aangezien het nog maar heel kort in gebruik is, is het waarschijnlijk dat je, als je een aankoop hebt gedaan, nog steeds niet helemaal duidelijk bent over het retourbeleidin geval van een probleem.

Gelukkig, in het geval dat een van uw bestellingen u niet te veel heeft overtuigd, kunt u eenvoudig retourneren als u het weet hoe .

Stappen om een ​​product te retourneren in Miravia

Het proces voor het retourneren van een product in Miravia is vergelijkbaar met de meeste online winkels.

Het eerste dat u moet doen, is de app of de website van de online winkel openen. U moet ook inloggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord waarmee u de aankoop heeft gedaan. Dan moet je naar Mijn bestellingen gaan en de bestelling zoeken die je wilt retourneren. Druk vervolgens op de knop Retour/Terugbetaling

Selecteer vervolgens de reden waarom je het product wilt retourneren dat je hebt besteld. En tot slot kies je of je de logistieke dienst bij je thuis wilt laten komen om het product dat je hebt ontvangen op te halen of dat je het persoonlijk naar een afhaalpunt wilt brengen. Bevestig ten slotte dat u wilt retourneren.

Dan hoef je alleen maar te wachten tot de koerier bij je thuis langskomt om de bestelling op te halen of naar een ophaalpunt als je daarvoor hebt gekozen. Zodra Miravia uw bestelling heeft ontvangen, wordt de terugbetaling gestart, zodat u deze zo snel mogelijk ontvangt.

Is het gratis om te retourneren in Miravia?

Iets wat veel gebruikers zorgen baart als ze op het punt staan ​​een online aankoop te doen, is of ze een betaling moeten doen als ze terug willen keren.

Gelukkig is het retourneren in Miravia helemaal gratis als je dit aanvraagt ​​binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling.

Natuurlijk is alleen de eerste retourzending die je maakt binnen dezelfde bestelling gratis. In het geval dat u later een ander product wilt retourneren dat u tegelijkertijd had besteld, kost de retourzending 2, 89 euro.

Dit beleid is zeer vergelijkbaar met dat van andere online winkels zoals Shein, die ook kosten in rekening brengt als u een tweede retourzending maakt binnen dezelfde bestellingHet idee is dat als je in korte tijd meerdere producten moet retourneren, je dat in één keer doet, zodat het proces duurzamer verloopt.

Wanneer ontvang ik een terugbetaling voor mijn Miravia-bestelling?

Iets wat veel gebruikers zorgen baart, is wanneer ze hun geld terugkrijgen in het geval van een retourzending.

Volgens Miravia's retourbeleid worden terugbetalingen ongeveer ongeveer 10 dagen nadat de bestelling is aangekomen bij de magazijnen van de verkoper. Deze periode is te wijten aan het feit dat er een beoordeling wordt gemaakt om er zeker van te zijn dat alles correct is geretourneerd, hoewel ze u in principe niet al te veel problemen zullen bezorgen om terug te sturen wat u voor uw bestelling hebt betaald.

U moet er rekening mee houden dat deze periode van 10 dagen de tijd is die Miravia nodig heeft om het geld naar uw bankrekening over te maken.Maar afhankelijk van uw bank en de beperkingen opgelegd door uw entiteit kan het iets langer duren om het geld daadwerkelijk te ontvangen Daarom, als u ziet dat ze 10 dagen zijn verstreken en je hebt het gevraagde geld nog steeds niet ontvangen, je moet gewoon geduld hebben.

Wees in ieder geval gerust, want Miravia is een volledig betrouwbaar platform dat al jaren internationaal opereert via Alibaba.