Inhoudsopgave:
- Ten eerste de belangrijkste
- Dekkingsproblemen
- Lag in animaties
- Het toetsenbord reageert niet
- Edge screen problemen
- De donkere modusknop wordt niet weergegeven
- Batterijproblemen in Android 9
- Samsung Pay-probleem op het startscherm
Heeft u uw Samsung Galaxy-mobiel bijgewerkt en werkt deze niet goed? Eén gebruikersinterface kan verschillende problemen bedenken die grotendeels van invloed zijn op het systeem (animaties, autonomie…). In dit artikel laten we u de meest voorkomende storingen en hun oplossing zien.
Ten eerste de belangrijkste
Als je een probleem hebt op je mobiel met betrekking tot One UI, moet je eerst controleren of je geen nieuwe update hebt die de genoemde fouten dekt. Dat zijn de 'patches' of 'beveiligingsupdates'. Ga naar Instellingen> Software-update> Downloaden en installeren om te controleren op nieuwe updates . Het systeem controleert of er nieuwe updates zijn.
Dekkingsproblemen
Zonder twijfel het meest voorkomende probleem bij mobiele telefoons van Samsung. In One UI zijn er ook problemen met de dekking en dit heeft invloed op zelfs high-end terminals. In dit bericht beschrijven we de mogelijke oplossingen voor deze fout. Het belangrijkste: reset netwerkinstellingen. Om dit te doen, hoeft u alleen maar naar Instellingen> Algemeen beheer> Reset> Reset netwerkinstellingen te gaan. Klik vervolgens op de knop met de tekst 'Reset' en bevestig het opnieuw opstarten. Houd er rekening mee dat het resetten van netwerkinstellingen alle wifi-wachtwoorden zal wissen. Evenals gekoppelde bluetooth-apparaten en mobiele data-instellingen.
Lag in animaties
Veel gebruikers hebben via verschillende forums problemen met One UI-animaties gemeld. Specifiek, cuts en LAG's in animaties. Dit kan normaal zijn als u zojuist de terminal heeft bijgewerkt, aangezien er nog steeds services en toepassingen op de telefoon zijn geïnstalleerd. Als u echter na een paar dagen onafgebroken animaties hebt afgebroken, probeert u het volgende op te lossen:
Controleer de batterijprestatiemodus: in Instellingen> Batterij> Prestatiemodus. Als je wilt dat de animaties er volledig vloeiend uitzien, kun je het beste de 'geoptimaliseerde' modus activeren. Hierdoor past het scherm zich aan een hoge resolutie aan, wordt de helderheid correct afgesteld en kunnen we een vloeiende beweging hebben. One UI 2 past de 'High Performance'-modus niet goed aan en hierdoor zien animaties er schokkerig uit.
Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u het beste de fabrieksinstellingen herstellen. Ga hiervoor naar Instellingen> Algemeen beheer> Reset> Fabrieksinstellingen. Hierdoor worden alle gegevens op het apparaat gewist, tenzij u een back-up heeft gemaakt. Om de reset te autoriseren, zal het om uw apparaat-PIN en wachtwoord voor uw Samsung-account vragen.
Het toetsenbord reageert niet
Sommige gebruikers hebben problemen gemeld met het Samsung-toetsenbord na het updaten naar One UI versie 1 (met Android 9) of 2 (met Android 10). Het grootste probleem is dat het toetsenbord niet correct reageert, blijft hangen en de toetsen traag werken. Dit is de oplossing die sommige gebruikers op de verschillende forums hebben geboden:
- Toetsenbordgegevens wissen: ga hiervoor naar Instellingen> Toepassingen. Klik op de drie puntjes bovenaan en kies de optie 'Systeemtoepassingen weergeven'. Tik vervolgens op Samsung-toetsenbord> Opslag> Beheren. Opslag. Klik op 'Alle gegevens wissen'.
- Fabrieksinstellingen herstellen: in Instellingen> Reset> fabrieksreset.
Edge screen problemen
Na het upgraden naar One UI krijgen sommige gebruikers bij het opstarten een overvloed aan snelkoppelingen naar het Edge-scherm. Dit probleem heeft een oplossing, en het is dat de storing komt door de installatie van een oude app, wat niet langer nodig is in One UI voor het Edge screen. De app heet 'One Hand Operation'. Ga naar Instellingen> Toepassingen om het te verwijderen. Zoek de app en klik op de knop 'Verwijderen'
De donkere modusknop wordt niet weergegeven
Als de donkere modusknop niet verschijnt in het directe toegangspaneel op uw Samsung-mobiel, volg dan deze stappen: open het meldingspaneel en klik op de drie puntjes die in het bovenste gebied verschijnen. Klik vervolgens op de plek waar 'knopvolgorde' staat. Er wordt een nieuw venster geopend. De donkere modusknop verschijnt in het bovenste gebied, sleep deze naar het grijze gebied om het in de snelkoppelingen te plaatsen.
Batterijproblemen in Android 9
Als u onlangs een update naar Android 9 of Android 10 op uw Samsung-mobiel heeft uitgevoerd, merkt u misschien dat de batterij veel minder lang meegaat dan normaal. Het lijkt erop dat het een veelgemaakte fout is en dat de enige oplossing is om een paar dagen te wachten. Alles wijst erop dat het systeem na de update een reeks achtergrondprocessen uitvoert (installaties, verplaatsing van bestanden, verwijdering van de cache…). Dit zorgt ervoor dat het systeem constant in bedrijf is en dat de batterij bijna leeg is.
Als u na een paar dagen doorgaat met het probleem, moet u de fabrieksinstellingen herstellen of wachten tot er een update verschijnt.
Samsung Pay-probleem op het startscherm
Een probleem dat zich voordoet bij gebaren van Samsung Pay en One UI: beide functies overlappen elkaar op het startscherm: het tabblad om toegang te krijgen tot Samsung Pay en de navigatie om toegang te krijgen tot de toepassingslade. Dit betekent dat we Samsung Pay in de meeste gevallen onbedoeld openen, terwijl we in feite toegang willen tot de applicatielade. Om deze fout op te lossen, moet u het tabblad voor mobiele betalingen verwijderen, omdat het zelfs kan worden geopend als het scherm is uitgeschakeld.
Hiervoor voeren we de Samsung Pay-app in. Klik op start en geef het zijmenu weer. Vervolgens openen we het pictogram Instellingen, dat naast onze profielafbeelding staat. Klik bij de optie 'Betaling' waar 'Snelle toegang ' staat. Ten slotte schakelen we het selectievakje 'Startscherm' uit. Nu verschijnt het tabblad niet op het startscherm en kunnen we de gebaren gebruiken.
