Android 7.0 Nougat is de nieuwste update die beschikbaar is voor het mobiele besturingssysteem van Google. De eersten die het, zoals gebruikelijk, ontvingen, waren de smartphones uit de fabriek zelf. De ervaring van Android- fans kan aan boord van deze telefoons volledig bevredigend zijn, omdat de versie die ze krijgen de schoonste is, zonder toevoegingen of toegevoegde lagen. En de waarheid is dat alles geweldig zou gaan, ware het niet dat de eigenaren van de Nexus 5X hun hand opstaken om te melden dat hun apparaten storingen vertonen nadat ze, merkwaardig genoeg, de update naar Android 7.0 hebben geïnstalleerd. Met de upgrade naar Nougat hebben sommige gebruikers van deNexus 5X heeft kunnen verifiëren hoe hun apparaat willekeurig opnieuw werd opgestart. En hoewel Google zich bewust is van het probleem, is er geen oplossing op korte termijn in zicht. Bent u een van de getroffenen?
De problemen die gebruikers hebben ondervonden, kunnen ernstig zijn. Zoals ze op verschillende internetfora hebben uitgelegd, hebben ze, nadat ze Android 7.0 Nougat op hun Nexus 5X hadden geïnstalleerd, kunnen zien hoe de telefoon automatisch herstart, zonder enige volgorde en willekeurig. Het probleem is dat apparaten om een onbekende reden een lus maken en dat er niets kan worden gedaan om dit te voorkomen. De meest bekwame gebruikers hebben zelfs geprobeerd de fout zelf te herstellen, volgens de gebruikelijke procedures: wis het cachegeheugen, start de telefoon op in de veilige modus of voer zelfs een fabrieksreset uitom alle gegevens te verwijderen, acties die in het algemeen de neiging hebben om een groot deel van de problemen op te lossen die onze smartphones kunnen ondervinden. Maar dit heeft allemaal niet gewerkt, waardoor we denken dat we voor een echt ernstig probleem staan.
Van Google hebben ze gereageerd, maar bedenk dat de storing die sommige Nexus 5X ondervinden niets met de software te maken heeft. Hij legde uit dat ze onderzoeken wat er mogelijk aan de hand is, maar dat ze inmiddels kunnen bevestigen dat het om een hardwareprobleem gaat. De enige oplossing die het bedrijf heeft aangeboden, is gebruikers aanmoedigen om contact op te nemen met de winkel waar ze de telefoon hebben gekocht, om te zien wat de garantie dekt en om te proberen een reparatie uit te voeren. Dit betekent dat hoe hard u ook probeert om oplossingen - specifiek of blijvend - via het besturingssysteem uit te voeren, het probleem niet kan worden opgelost en gebruikersZe hebben geen andere keuze dan te proberen het product te retourneren of te repareren, voor het geval dit nog onder de garantie valt. Dit of het vergeten om de telefoon bij te werken naar de nieuwe versie van Android 7.0 Nougat - niet voordat duidelijk is welke apparaten mogelijk worden beïnvloed. We mogen het feit niet uit het oog verliezen dat de incidentie zich alleen zou manifesteren in een zeer specifiek deel van de Nexus 5X.
En jij, heb je je Nexus 5X al geüpdatet naar Android 7.0 Nougat ? Heeft u een incident meegemaakt of is alles nog in orde? Je kunt hieronder in de comments delen wat je wilt.