Apple zou kunnen worden geconfronteerd met een class action-rechtszaak vanwege iPhone-fout 53
2016 is bijzonder gecompliceerd begonnen voor Apple: niet tevreden met het begin van het jaar met het herkennen van een fabricagefout waardoor sommige laders ontploffen, nu staat het in het oog van de orkaan vanwege de zogenaamde 'fout 53' die de iPhone onbruikbaar maakt. Het is een fout die optreedt wanneer de startknop van de iPhone wordt gerepareerd in centra die niet door Apple zijn geautoriseerd en vervolgens wordt de terminal bijgewerkt naar de nieuwste versie van het iOS- besturingssysteem, waardoor deze volledig wordt geblokkeerd. En het is precies vanwege deze fout 53 dat Cupertino te maken kan krijgen met een internationale class action-rechtszaak door iPhone-gebruikers die zijn getroffen.
Nu is het tijd om je af te vragen, waarom zou een gebruiker van een iPhone die is geblokkeerd door fout 53 Apple aanklagen ? De reden heeft te maken met de uitleg die het bedrijf Cupertino gaf over de eerder genoemde storing in hun mobiele telefoons: een woordvoerder van het bedrijf zou naar verluidt tegenover de pers hebben verklaard dat de storing zich voordoet in iPhone-modellen met Touch ID die zijn gerepareerd en later geüpdatet naar iOS 9, en dat de crash het resultaat is van een beveiligingsmaatregel. En het blijkt dat als de iPhone detecteert dat de homeknop niet het origineel is, deze wordt geblokkeerd voor 'veiligheid', waardoor duidelijk wordt dat het een opzettelijk door de fabrikant veroorzaakte storing is.
Dit is hoe Richard Colbey, een advocaat uit het Verenigd Koninkrijk die wordt geciteerd door de krant The Guardian, het op zijn minst interpreteert en opmerkt dat als wordt bevestigd dat Apple opzettelijk iPhones heeft geblokkeerd omdat ze niet in officiële winkels zijn gerepareerd, dit als een misdaad kan worden geïnterpreteerd: vernietig Het eigendom van een ander is opzettelijk in strijd met de "Criminal Damage Act 1971" die in het Verenigd Koninkrijk bestaat, zoals uitgelegd door de bovengenoemde juridische specialist, die verder verzekert dat Apple voor deze actie in dat land rechtszaken zou kunnen krijgen.
Het is niet het enige juridische probleem waarmee Apple te maken zou krijgen als de aard van fout 53 officieel wordt bevestigd: een groep advocaten uit de Verenigde Staten heeft alle iPhone-gebruikers die getroffen zijn door dit uitblijven van deelname opgeroepen om een beroep te doen tegen het bedrijf.. De reden? Volgens de betrokken advocaten profiteren de Cupertino-mensen financieel door iPhone-gebruikers te dwingen gebruik te maken van hun officiële reparatiedienst, die duurder is dan 'ongeautoriseerde' centra.
Wie heeft er gelijk? Op dit moment is alles in aannames, bij afwezigheid van Apple om formeel over de kwestie uit te spreken, en zelfs een oplossing te bieden aan de getroffen gebruikers. Aan de andere kant is het nog steeds nodig om in detail te beoordelen of deze rechtszaken al dan niet zullen doorgaan, waarvoor de geïnteresseerde juridische specialisten de gebruiksvoorwaarden van Apple-producten zorgvuldig zullen moeten lezen in termen van bijvoorbeeld reparaties. De waarheid is dat de zogenaamde 'fout 53' nog steeds veel van zichzelf gaat geven, want als het aan de ene kant zin heeft om te denken dat de blokkade wordt veroorzaakt door beveiligingsproblemen, weten we ook dat zaken zakelijk zijn en dat van Cupertino. Hij is erg goed in het proberen deuren naar het veld te openen om zijn winst te vergroten.
