Inhoudsopgave:
- Backup kopie
- Reset het systeem naar de fabrieksversie
- Hoe u de telefoon kunt resetten als deze niet reageert
- Hoe de telefoon te resetten
- Herstel uw gegevens
Uw smartphone met Windows 10 begint erg langzaam te werken? Gaat iemand anders er gebruik van maken en wilt u alle sporen van uw informatie en gegevens wissen? Er zijn veel redenen waarom u wellicht geïnteresseerd bent in het resetten van de telefoon om deze terug te zetten naar de fabrieksversie "" dat wil zeggen, hem laten zoals hij vers uit de doos was "", maar het is belangrijk om het proces uit te voeren met aandacht om fouten te voorkomen. We vertellen u stap voor stap hoe u uw Windows 10- mobiel naar de fabrieksversie kunt herstellen.
Backup kopie
Deze stap is absoluut essentieel. Het herstellen van een apparaat naar de fabrieksversie houdt in dat alle gegevens en bestanden die op de telefoon zijn opgeslagen volledig (en onomkeerbaar) worden gewist. De informatie die u op uw microSD- kaart hebt opgeslagen, wordt niet beïnvloed, maar we raden u in ieder geval aan om al uw bestanden "" zowel op de mobiele telefoon als op de kaart "" op te slaan door een reservekopie op uw computer of in de cloud op te slaan.
De snelste en gemakkelijkste manier om deze stap uit te voeren, is door het back-upsysteem van uw Microsoft- account te gebruiken. Ga naar de lijst met applicaties en open Instellingen> Back- upbeveiliging. In dit menu vindt u verschillende secties om te selecteren of u bestanden, sms-berichten, chatgeschiedenis… wilt opslaan…
Als u ook een reservekopie wilt maken van alle toepassingsgegevens en aangepaste instellingen (zoals uw achtergrond of uw favorieten in Internet Explorer-browser, onder andere), ga dan naar Instellingen> Back-up > Toepassingen en instellingen. Activeer de configuratie Backup -optie en klik op Back-up nu.
Het is belangrijk dat u een wifi-netwerk gebruikt en dat de terminal gedurende het hele proces op een stroombron is aangesloten.
Reset het systeem naar de fabrieksversie
Ga naar Instellingen> Systeem (Windows 10)> Info> Reset uw telefoon. De terminal zal u meer dan eens vragen om deze actie te bevestigen en zal u eraan herinneren dat de reset het verlies van alle gegevens inhoudt. Controleer voordat er een back-up van al uw informatie is gemaakt!
Windows 10 biedt ook de mogelijkheid om een "speciale reset" uit te voeren, waarbij de telefoon terugkeert naar de fabrieksinstellingen maar persoonlijke informatie behoudt, zoals kaartgegevens. Alle andere gebruikersinformatie wordt verwijderd. Dit proces kan worden gedaan door de toegang tot de telefoon hub en het nummer ## 777 ## en de belknop.
Hoe u de telefoon kunt resetten als deze niet reageert
Als uw telefoon is ingeschakeld maar vergrendeld is en niet reageert, moet u tegelijkertijd op de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop drukken en beide 10-15 seconden ingedrukt houden totdat de terminal trilt. Laat op het moment van trillen de aan / uitknop los, maar houd de knop volume omlaag ingedrukt totdat er een uitroepteken op het scherm verschijnt.
Op dat moment is de belangrijkste volgorde om de reset te starten: volume omhoog, volume omlaag, aan / uit-knop, volume omlaag. De telefoon trilt opnieuw en begint te formatteren.
Hoe de telefoon te resetten
Volg deze procedure als u problemen ondervindt bij het openen van het menu en het resetten van uw smartphone . Schakel de terminal uit, houd de knop Volume omlaag ingedrukt en sluit de telefoon aan op een voedingsbron. Het scherm met het uitroepteken wordt dan geactiveerd en u kunt de bovenstaande stap uitvoeren, de combinatie van toetsen volume omhoog, volume omlaag, aan / uit-knop, volume omlaag.
Net als in het vorige geval, zult u de trilling van de telefoon opmerken en zal het resetten beginnen.
Herstel uw gegevens
Nadat u de telefoon naar de fabrieksversie hebt opgestart, kunt u de gegevens uit uw back-up herstellen door in te loggen op uw Microsoft- account. Als u bestanden in een kopie op uw computer heeft opgeslagen, kunt u ze via USB terugzetten.
We raden u ook aan om onze artikelen te bekijken om te leren hoe u uw Android- smartphone formatteert of om uw iPhone terug te zetten naar de fabrieksversie.