Inhoudsopgave:
- Controleer of u bent geüpdatet naar de laatste versie
- Schakel wifi uit en weer in
- Reset netwerk instellingen
- Schakel locatieservices voor wifi-netwerken uit
- Start de router opnieuw op
- Ga naar de Apple Community in het Spaans
- Herstel uw iPhone naar de fabrieksinstellingen
iOS 13 kwam niet alleen met een groot aantal features en verbeteringen, maar ook met enkele problemen bij het gebruik van de wifi-verbinding. De nieuwste iOS 13.2-versie heeft geprobeerd dit probleem op te lossen. Er zijn echter nog steeds gebruikers van iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max en andere modellen van de terminal die ervoor blijven zorgen dat de verbinding mislukt, stroom verliest, wordt verbroken, waardoor de mobiele telefoon niet meer kan navigeren of berichten en meldingen kan ontvangen.
Als je bent geüpdatet naar de nieuwste versie van iOS en je blijft problemen opmerken met de wifi-verbinding van je iPhone, zijn er een aantal dingen die je kunt doen om dit probleem te verhelpen. Van het herstarten van de gsm tot het herstellen van netwerkinstellingen of, als laatste optie, het herstellen van je iPhone naar de fabrieksinstellingen. Voordat u deze laatste stap bereikt, moet u natuurlijk de minder agressieve stappen proberen om uzelf de restauratie te besparen.
Controleer of u bent geüpdatet naar de laatste versie
Het eerste dat u hoeft te doen, is controleren of u de nieuwste iOS-update hebt (13.2 tot nu toe). Ga hiervoor naar Instellingen, Algemeen, Software-update. Hier ziet u of u een bijgewerkte mobiele telefoon heeft of dat u een nieuwe update wilt downloaden. Dat het updaten van de iPhone naar de laatste versie erg belangrijk is, weet je al, want er komen niet alleen verbeteringen op het gebied van veiligheid, maar ook problemen en fouten worden gecorrigeerd, inclusief de wifi-verbinding.
Schakel wifi uit en weer in
Als je hebt geüpdatet naar de laatste versie en je merkt dat de wifi-verbinding blijft mislukken, zet dan de wifi van het apparaat uit en weer aan. Het is net zo eenvoudig als het invoeren van Instellingen, WiFi en in de WiFi-box de hendel van rechts naar links draaien om deze uit te schakelen. Zodra dit is gebeurd, wacht u tot het weer verbinding maakt met het netwerk en controleert u of het geen verbindingsproblemen meer geeft.
Als zelfs dit de problemen aanhoudt, raden we u aan om het netwerk over te slaan om opnieuw te beginnen vanaf nul. Voer opnieuw in Instellingen, WiFi. Merk op dat direct naast het netwerk waarmee u bent verbonden, het symbool "i" wordt weergegeven, omgeven door een cirkel. Klik hier en klik op Dit netwerk overslaan. Houd er rekening mee dat wanneer u het hebt weggelaten, u opnieuw in het netwerk moet zoeken en het wachtwoord opnieuw moet invoeren. Kortom, het is alsof je voor het eerst contact met haar maakt.
Reset netwerk instellingen
Een ander ding dat u kunt proberen als de wifi-verbinding van uw iPhone 11 mislukt, is door de netwerkinstellingen te resetten. Hierdoor worden de netwerkinstellingen gereset, waardoor u alle wachtwoorden voor WiFi-netwerken opnieuw moet invoeren. Om de netwerkinstellingen te resetten, ga naar Instellingen, Algemeen, Reset en klik op Reset netwerkinstellingen.
Schakel locatieservices voor wifi-netwerken uit
Veel gebruikers zeggen dat ze na het deactiveren van locatieservices voor wifi-netwerken de verbindingsproblemen aanzienlijk zagen verbeteren. Als u ervoor kiest om deze oplossing te proberen, kunnen locatiegebaseerde applicaties logischerwijs niet weten waar u zich op de planeet bevindt, zolang u een wifi-verbinding gebruikt. Om deze optie te deactiveren, hoeft u alleen maar Instellingen, Privacy, Locatie in te voeren. Ga naar de onderkant van het scherm en zoek het gedeelte Systeemservices. Druk hier. Zoek ten slotte naar WiFi- en Bluetooth-netwerkverbinding en schakel dit selectievakje uit.
Start de router opnieuw op
Als je merkt dat de wifi-verbinding buiten perfect voor je werkt, maar door de deur van je huis moet gaan en verbinding moet maken met je router zodat de problemen beginnen, heb je geen andere keuze dan te proberen hem opnieuw op te starten. Haal de stekker uit het stopcontact en wacht ongeveer 40 seconden voordat u hem weer aansluit. Zodra dit is gebeurd, wacht u een paar minuten om uw iPhone weer met wifi te verbinden.
Ga naar de Apple Community in het Spaans
Als je al het bovenstaande hebt geprobeerd en je verbindingsproblemen blijven bestaan, is het tijd om naar de Apple-community in het Spaans te gaan. Het is een plek waar u uw twijfels en klachten kunt uiten, zodat andere gebruikers ze kunnen lezen en hulp of een antwoord kunnen vinden. Het is ook mogelijk dat andere mensen hetzelfde probleem hebben, zodat u meningen kunt uitwisselen. Om toegang te krijgen tot de Apple-gemeenschap moet u inloggen met uw Apple ID. Eenmaal binnen kun je een nieuw debat beginnen om je probleem bloot te leggen. Wanneer je het hebt geschreven en voordat je het publiceert, moet je je apparaatmodel kiezen en het onderwerp waarover je vraag gaat (in dit geval de iPhone gebruiken).
Herstel uw iPhone naar de fabrieksinstellingen
Als je, nadat je alles hebt geprobeerd en ervoor hebt gezorgd dat je hebt geüpdatet naar de nieuwste softwareversie, je wifi-verbinding nog steeds niet werkt, heb je de mogelijkheid om je iPhone naar de fabrieksinstellingen te herstellen. Dit betekent natuurlijk dat u alle opgeslagen gegevens en bestanden verliest als u geen back-up heeft, dus voordat u deze stap uitvoert, raden we u aan te controleren of u er een veilig heeft.
Houd er rekening mee dat wanneer u op de herstelknop drukt, alles op uw iPhone volledig wordt gewist. Na het starten ziet u alles hetzelfde als de eerste keer dat u het apparaat inschakelde, alsof u het net uit de doos had gehaald. Als u deze stap wilt uitvoeren, hoeft u alleen Instellingen, Algemeen, Reset, Inhoud en instellingen in te voeren.
Wanneer u op deze laatste optie klikt, zal uw iPhone u vragen of u de iCloud-back-up wilt bijwerken voordat u deze verwijdert. Als u de back-up verwijdert zonder deze bij te werken, verliest u gegevens, foto's en bestanden die nog niet zijn geüpload naar de cloudservice van Apple. U heeft drie opties: Back-up en verwijderen, Verwijderen zonder back-up of annuleren.
