Het lijkt erop dat de update naar Android 4.4.2 KitKat voor de HTC One voor meer problemen zorgt dan de Taiwanese fabrikant HTC zich kon voorstellen. Veel gebruikers hebben gemeld dat ze problemen ondervinden bij het opnemen van video's met geluid van de gsm, aangezien het lijkt alsof het achtergrondgeluid maar op één kanaal wordt opgenomen, wat resulteert in een video waarin het geluid erg vervormd is.
Deze bug is ontdekt nadat de HTC One een tweede update naar Android 4.4.2 KitKat ontving die overeenkomt met versie 4.19.401.11. Deze update was gericht op het oplossen van bepaalde problemen met wifi- connectiviteit die ontstonden na de eerste update, en in dit geval was de fout volledig opgelost. Wat niemand had verwacht, is dat er na deze tweede update een nieuw probleem zou verschijnen. De bevestiging dat deze fout overeenkomt met de tweede update, zit in het feit dat sommige gebruikers het Android 4.3- besturingssysteem opnieuw op hun terminals hebben geïnstalleerd en hebben ingezien dat de geluidsfout volledig verdwijnt.
Gebruikers die deze storing hebben ondervonden, hebben ook gemeld dat de gsm, na het updaten van de HTC One naar de tweede update van Android 4.4.2 KitKat, een eerste video opneemt zonder enig geluidsprobleem. De fout komt wanneer het proberen te nemen meer video's, omdat vanaf dat moment de video's worden begeleid door alleen monogeluid (dwz geluid dat op een enkel kanaal).
Op dit moment is er geen officiële uitspraak van HTC. Vermoedelijk zal er de komende dagen een officiële verklaring zijn waarin het bedrijf gebruikers zal informeren over de tijd die ze zullen moeten wachten om een derde update op hun gsm te ontvangen. Dit soort kleine updates worden meestal rechtstreeks via de mobiele telefoon uitgevoerd, dat wil zeggen dat gebruikers die dit probleem willen oplossen, deze stappen moeten volgen:
- We voeren de toepassing van " Instellingen " in.
- We gaan naar de optie " Telefonische informatie ".
- En ten slotte, klikt u op de optie "Systeem -update ".
Ondanks het feit dat er geen officiële oplossing is voor dit probleem, heeft de HTC- gemeenschap toch een trucje gevonden waarmee je video's kunt opnemen met honderd procent functioneel geluid. Om het geluid op twee kanalen op te nemen, hoeven we alleen maar naar de Google Now- applicatie te navigeren voordat we een video van de mobiele telefoon opnemen.en druk op de microfoonknop. Nadat we dit hebben gedaan, hoeven we alleen maar rechtstreeks naar de camera-applicatie te gaan en kunnen we nu video's opnemen met de gemoedsrust dat het geluid perfect wordt opgenomen. De uitleg van deze truc is dat wanneer we op de microfoonknop drukken, we automatisch de geluidsopname in twee kanalen activeren, en dat stelt ons in staat om de video's op te nemen zonder dat het geluid uitvalt.