Inhoudsopgave:
- Uw wifi- of dataplan kan de oorzaak zijn
- Opnieuw opstarten kan altijd de oplossing zijn
- Controleer of Instagram niet down is
- Log uit bij Instagram en verwijder de applicatiegegevens
- Of installeer de Instagram APK opnieuw
Zoals elke applicatie van derden is Instagram niet onfeilbaar. Hoewel het meestal geen bedieningsproblemen vertoont, is de waarheid dat er al geruime tijd niet weinig gebruikers zijn die fouten met vergelijkbare bedoelingen rapporteren aan 'Instagram gaat niet open', 'gaat leeg' of 'Instagram wit scherm ”. Het oplossen van dit probleem hangt af van de oorsprong van de fout, en deze keer zullen we proberen het probleem op te lossen door middel van drie eenvoudige methoden.
Uw wifi- of dataplan kan de oorzaak zijn
Als je deze pagina bezoekt, heb je waarschijnlijk geen probleem met je wifi-verbinding. Maar hoe zit het met 3G / 4G / 5G-gegevens?
Er gaat niets boven het controleren van de aanvraag van de dienstdoende operator van de hoeveelheid gegevens die gedurende de huidige maand is verbruikt. Als we alle optredens hebben opgebruikt, is het waarschijnlijk dat ons telefoonbedrijf de internetsnelheid heeft beperkt, zodanig dat de Instagram-feed niet wordt geladen.
Opnieuw opstarten kan altijd de oplossing zijn
Een meer dan voor de hand liggende oplossing, maar misschien niet zo populair, is om de mobiele telefoon opnieuw op te starten. Heb je geprobeerd de telefoon 30 seconden uit en weer in te schakelen? Het is waarschijnlijk dat al het kwaad van Instagram is verdwenen met de ontsteking van de smartphone.
De technische verklaring is dat de applicatiecache wordt opgeschoond, evenals de achtergrondprocessen die een soort conflict kunnen veroorzaken.
Controleer of Instagram niet down is
Weet u zeker dat de fout afkomstig is van de applicatie? Momenteel zijn er veel pagina's die de status van Instagram-servers verzamelen door gebruikers te rapporteren. Down Detector is in dit opzicht een van de beste pagina's, en het volstaat om een kijkje op internet te nemen om te verifiëren dat Instagram inderdaad down is (of niet).
Als dat het geval is, zullen we moeten wachten tot de servers hersteld zijn van de crash, zoals vorige week in Spanje en een groot deel van Europa is gebeurd.
Log uit bij Instagram en verwijder de applicatiegegevens
Als het probleem niet van de Instagram-servers komt, maar van de applicatie zelf, zullen we onze toevlucht moeten nemen tot het wissen van alle sporen ervan op de telefoon.
Het eerste dat we moeten doen, is allereerst het Instagram-gebruikersaccount verwijderen. Zo eenvoudig als naar Instagram-instellingen gaan via het zijmenu dat u vindt door ons profiel naar links te schuiven. Eenmaal binnen klikken we op Afsluiten en Instagram verwijdert automatisch ons account uit de applicatie, niet van de servers.
De volgende stap om Instagram-gegevens volledig te wissen, is door naar Android-instellingen te gaan; specifiek voor de sectie Toepassingen. Binnen Instagram klikken we op Opslag en tenslotte op Opslag wissen en Cache wissen.
Hiermee zullen we alle informatie uit de applicatie op de mobiel verwijderen. Ten slotte starten we de applicatie opnieuw met onze gebruikelijke gebruikersgegevens.
Of installeer de Instagram APK opnieuw
Als niets van het bovenstaande heeft gewerkt, is het tijd om Instagram opnieuw te installeren. Aangezien deze fout waarschijnlijk te wijten is aan een bug in een versie die aanwezig is in Google Play, is de beste manier om het probleem met het witte scherm op Instagram op te lossen, door de APK vanaf een externe pagina te installeren.
APK Mirror is de pagina die we in dit geval zullen gebruiken. Eenmaal binnen downloaden we de nieuwste versie van de applicatie en gaan we naar de beveiligingsinstellingen in de applicatie Android-instellingen. Vervolgens zullen we de optie activeren om applicaties van onbekende bronnen te installeren.
Nu kunnen we de applicatie opnieuw installeren, maar niet voordat we de versie van Instagram die op de mobiel is geïnstalleerd, hebben verwijderd.
