Inhoudsopgave:
- Maak de oortelefoon van de iPhone schoon
- Controleer het volumeniveau voor en tijdens het gesprek
- Pas op voor de mute-knop
- Pas op voor Bluetooth
- Breng het naar technische ondersteuning
Klinkt uw iPhone zacht tijdens gesprekken? Het is een van de meest voorkomende fouten, en in de meeste gevallen is de oplossing vrij eenvoudig, hoewel het vaak voorkomt dat het probleem hardware is en er geen andere keuze is dan het apparaat ter reparatie te brengen. In dit artikel laat ik je vijf mogelijke oplossingen zien voor het probleem van oproepen op je iPhone. Het werkt voor elk model.
Maak de oortelefoon van de iPhone schoon
Geloof het of niet, het is de meest voorkomende oplossing. Een van de eerste stappen die u moet doen, is de oortelefoon van iPhone-oproepen schoonmaken, die aan de bovenkant. Deze headset is klein en de kans is groot dat stof- of vuildeeltjes binnendringen, waardoor we niet goed kunnen horen tijdens gesprekken, omdat vuil het geluid kan blokkeren. Om hem schoon te maken kun je lichtjes op de speaker in het bovenste gedeelte blazen. Vervolgens borstel zacht een tandenborstel, schone kwast of zeem in dezelfde richting. Gebruik geen metalen of scherpe voorwerpen, aangezien dit de stof van de luidspreker kan beschadigen.
Controleer nu of het correct wordt gehoord.
Controleer het volumeniveau voor en tijdens het gesprek
Als u problemen blijft ondervinden, moet u controleren of het volumeniveau hoog genoeg is. Om dit te doen, moet het op twee manieren worden gecontroleerd. Een daarvan is vóór de oproep, van Instellingen> Geluiden en trillingen> Ringtone en waarschuwingen. Controleer of het volumeniveau minimaal de helft is.
Controleer bovendien het volume van het gesprek. Wanneer u in gesprek bent en het voorste oortje gebruikt (niet handsfree), drukt u op de volumeknop + totdat de indicator helemaal omhoog staat. Plaats ook uw vingers niet in het bovenste gedeelte van het frame, vooral als u een hoes draagt. De knoppen op de behuizing zijn vaak gevoeliger voor druk en het kan zijn dat u per ongeluk het volume lager zet.
Pas op voor de mute-knop
Hoewel dit niet het geval zou moeten zijn, kan de mute-knop er ook voor zorgen dat de iPhone weinig oproepen ontvangt. Sommige versies van iOS zijn niet geoptimaliseerd en als de knop Dempen is ingeschakeld, worden ook het media- en gespreksvolume verlaagd. Daarom moet u controleren of het probleem bij deze knop zit. Zet het gewoon hoger wanneer u in gesprek bent om uit te sluiten dat het probleem wordt veroorzaakt door de dempknop.
Pas op voor Bluetooth
Uw iPhone is waarschijnlijk verbonden met een Bluetooth-apparaat en hierdoor is de oproep niet te horen. Koppel Bluetooth los van het controlecentrum of selecteer de optie 'iPhone' in het gedeelte voor oproepgeluid.
Breng het naar technische ondersteuning
Werkt nog steeds niet? Dan is het raadzaam om uw iPhone naar technische ondersteuning te brengen. Bij Apple is er een optie om voor dit probleem een afspraak te maken in de App Store of geautoriseerde dienst. Download hiervoor de Support-applicatie uit de App Store. Selecteer vervolgens uw iPhone-model en in het gedeelte 'Thema's'. Klik op 'Meer' en selecteer de optie 'Audio'. Klik vervolgens op 'Zoeken geautoriseerde locaties' en kies het centrum, de dag en het tijdstip van de afspraak.