Inhoudsopgave:
- Wis gegevens en cache uit Android Gallery
- Doe hetzelfde met de Camera-app
- Gebruik een alternatieve camera- of galerij-app
- Breng de video over naar een ander apparaat
- Herstel de telefoon volledig
Al geruime tijd melden tientallen gebruikers een probleem dat te maken heeft met video's die zijn opgenomen met de camera van de telefoon. Android lijkt geen video's uit Galerij af te spelen, zelfs niet als ze afkomstig zijn van internet of externe bronnen. Het is niet een veel voorkomende fout in Android, maar het lijkt zich te hebben verspreid naar verschillende modellen en telefoonmerken, zoals Huawei, Xiaomi of Samsung. Deze keer hebben we verschillende methoden samengesteld om de fouten van de Gallery in het systeem op te lossen.
Wis gegevens en cache uit Android Gallery
Het kan zijn dat de Gallery-applicatie in conflict is gekomen met het systeem. Om deze fout op te lossen, kunnen we de gegevens en de applicatiecache verwijderen.
Over het algemeen is dit proces net zo eenvoudig als het verwijzen naar de systeeminstellingen. In het gedeelte Toepassingen klikken we op de toepassing Galerij. Ten slotte klikken we op Opslag en ten slotte op de opties Cache wissen en Opslag wissen, zoals we kunnen zien in de bovenste schermafbeelding.
Doe hetzelfde met de Camera-app
Als het afspeelprobleem aanhoudt of optreedt bij video's die zijn opgenomen met de mobiele camera, is het volgende dat we moeten doen, de vorige methode repliceren in de Camera-applicatie.
De te volgen stappen zijn praktisch identiek, behalve dat we deze keer de Camera-applicatie moeten kiezen om de gegevens en de cache van de instantie op Android te verwijderen.
Gebruik een alternatieve camera- of galerij-app
Een tijdelijke oplossing die we kunnen toepassen om de video's uit de telefoongalerij af te spelen, is om een alternatieve applicatie te gebruiken. Als het probleem wordt veroorzaakt door de Camera-applicatie, kunnen we een applicatie van derden gebruiken. In de Play Store zijn er tientallen applicaties van beide typen. Het is raadzaam om applicatie per applicatie te testen om de werking van elke applicatie te verifiëren.
Breng de video over naar een ander apparaat
Het is geen oplossing om te gebruiken, maar het zal ons helpen om mogelijke problemen met de telefoon op te sporen bij het opnemen en afspelen van video's. Idealiter zou u de video's naar een computer moeten overbrengen en ze vanaf de betreffende computer moeten afspelen.
Als ze formatteringsfouten hebben of gewoon niet kunnen worden afgespeeld, zijn de bestanden waarschijnlijk beschadigd door het telefoongeheugen. Het kan ook te wijten zijn aan een mogelijk conflict met de mobiele camera of zelfs aan een coderingsvirus. De oplossing is in alle gevallen om de telefoon volledig te formatteren, zoals we hieronder zullen zien.
Herstel de telefoon volledig
De meest ingrijpende en effectieve oplossing is om de telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Afhankelijk van het telefoonmodel en de Android-versie kan dit proces verschillen.
Over het algemeen zullen we onze toevlucht moeten nemen tot Instellingen / Systeem / Herstellen om alle instellingen te resetten. Als we de oude bestanden willen behouden, kunnen we een reservekopie maken via de systeemopties. Nadat we de telefoon hebben geformatteerd, wordt aanbevolen om het systeem bij te werken naar de nieuwste beschikbare versie. MIUI, EMUI, Samsung One UI…