Goufone-beoordelingen: service, klantenservice en dekking
Inhoudsopgave:
- Dit zijn de meningen van Goufone van zijn klanten: problemen, voor- en nadelen
- MVNO-lijst met klantrecensies in 2020
Goufone is een in Barcelona gevestigde netwerkoperator die momenteel in verschillende delen van de autonome gemeenschap internet, televisie en mobiele telefoons levert. Ondanks dat het een relatief jong bedrijf is, is de waarheid dat Goufone tientallen positieve en negatieve beoordelingen op internet verzamelt over zijn diensten. Om enig licht te werpen op de Catalaanse operator, hebben we enkele van de meest relevante meningen van Goufone verzameld die we op internet hebben gevonden.
Dit zijn de meningen van Goufone van zijn klanten: problemen, voor- en nadelen
Een korte zoektocht op internet zal ons helpen de mening van Goufone te kennen die klanten over het bedrijf schenken. De meeste opmerkingen maken melding van de klantenservice die door het bedrijf wordt geleverd, evenals dekking, internetsnelheid en andere netwerkdiensten.
We lezen op Facebook:
“Uitstekend vanaf de eerste dag! Gefeliciteerd met het geleverde werk. Enkele scheuren !! " (Vertaald uit het Catalaans)
'Sorry service, 1/10. Een deel van wat we hebben gecontracteerd, komt binnen, en dat als het goed gaat. Mobiele dekking die elke twee bij drie uitvalt, verholpen dat altijd voor problemen zorgt. Geen week zonder contact op te nemen met de klantenservice. Ze zijn echt een puinhoop. " (Vertaald uit het Catalaans)
" Alles werkt prima, maar ik zou graag de aandacht willen benadrukken die elke keer dat we hebben gebeld, zowel voor informatie voordat we uw diensten inhuren als nadat we het hebben gedaan." (Vertaald uit het Catalaans)
“Slechte aandacht, slecht beheer, fatale service. We wachten nog steeds op een eenvoudig probleem om op te lossen en we hebben de hele week om 11 uur gebeld en iedereen die elke dag op ons reageert "we houden contact" tot de volgende dag vertellen ze ons niets en we wachten nog steeds, dat doen we niet Ze sturen een technicus. Het enige dat ze ons hebben gestuurd, is een e-mail waarin staat dat we het probleem aan het googlen zijn. " (Vertaald uit het Catalaans)
“Ik heb Goufone twee maanden gehad en ik heb er helemaal geen spijt van. Goede klantenservice, zowel aan de telefoon als op internet. Ik had een vraag op een zaterdag- en zondagochtend dat ze me belden om het op te lossen. Ik hoop dat het zo doorgaat! " (Vertaald uit het Catalaans)
MVNO-lijst met klantrecensies in 2020
