Inhoudsopgave:
- Schakel de vliegtuigmodus in en uit
- Configureer de APN van uw operator opnieuw
- Forceer een 2G-, 3G- of 4G-verbinding
- Kies automatisch netwerk zoeken in Netwerkaanbieders
- Reset de netwerkinstellingen van uw Huawei-gsm
- Reinig de simkaarthouder of vervang het compartiment
- Forceer het sluiten van de SIM Tools-app
- Controleer of uw gsm ontgrendeld is
- En als geen van bovenstaande werkt ...
"Mobiel netwerk niet beschikbaar in Huawei", "Niet beschikbaar voor spraakoproepen", "Mobiel netwerk niet beschikbaar in Movistar", "Problemen met Vodafone"… Het volstaat om een korte zoekopdracht in Google uit te voeren om de problemen te kennen die verschillende gebruikers hebben ervaring met hun Huawei- en Honor-telefoons. Blijkbaar stuurt EMUI een melding dat het mobiele netwerk niet beschikbaar is, waardoor toegang tot internet via mobiele data wordt verhinderd. Helaas is er niet één oplossing om dit probleem op te lossen, dus zijn we genoodzaakt een reeks min of meer functionele methoden toe te passen.
Schakel de vliegtuigmodus in en uit
Het lijkt misschien een beetje ingewikkelde oplossing, maar de waarheid is dat sommige gebruikers hebben verzekerd dat het werkt. Wat de vliegtuigmodus doet, is het mobiele netwerk volledig loskoppelen om de verbinding opnieuw te forceren met de antennes van onze telefoonoperator. Druk gewoon op de overeenkomstige knop op de balk met snelle instellingen om de vliegtuigmodus te activeren.
Na een paar minuten zullen we de betreffende modus deactiveren om de verbinding met het mobiele netwerk te forceren.
Configureer de APN van uw operator opnieuw
De APN van onze operator bepaalt de netwerkconfiguratie die onze telefoon nodig heeft om correct op de antennes te worden aangesloten. Hoewel deze configuratie meestal automatisch door het systeem zelf wordt uitgevoerd, kan er sprake zijn van incompatibiliteit als we een weinig bekende virtuele mobiele operator (MVNO) gebruiken, zoals Simyo, Lowi, Pepephone of Amena.
Om de APN handmatig te configureren, moeten we naar de systeeminstellingen gaan, met name het gedeelte Draadloos en netwerken. In Mobiele netwerken zullen we op APN klikken om de bestaande APN te verwijderen. Vervolgens maken we een nieuwe aan met de gegevens die door onze netwerkoperator zijn verstrekt in de handleiding van de simkaart zelf of door op internet te zoeken naar "APN" naast de bedrijfsnaam. Bijvoorbeeld "APN Movistar", "APN Lowi" enzovoort.
Forceer een 2G-, 3G- of 4G-verbinding
Vanuit hetzelfde vorige menu kunnen we de verbinding van de telefoon met het 2G-, 3G- of 4G-netwerk forceren in het voorkeursnetwerktype. Om verbindingsfouten uit te sluiten, is het raadzaam om elk van de opties uit de sectie te proberen: automatisch 2G / 3G / 4G, automatisch 2G / 3G, alleen 2G…
Zodra de verbinding is hersteld, kunnen we terugkeren naar de optie die standaard actief is, wat in ons geval 2G / 3G / 4G automatisch is.
Kies automatisch netwerk zoeken in Netwerkaanbieders
Zonder Mobile Networks te verlaten, kunnen we spelen met een andere parameter die ons kan helpen de oplossing te vinden. We hebben het over de sectie Netwerkoperatoren, waarmee we de zoekopdracht voor het netwerk van de operator handmatig of automatisch kunnen configureren. Als de optie die standaard wordt meegeleverd actief is, kunnen we proberen deze te deactiveren en na een paar minuten opnieuw te activeren. Hiermee dwingen we het systeem opnieuw te zoeken naar het netwerk van de operator die is geregistreerd in de APN die we eerder hebben geconfigureerd.
Reset de netwerkinstellingen van uw Huawei-gsm
Een andere methode die we kunnen gebruiken, is gebaseerd op het resetten van de netwerkinstellingen om eventuele incompatibiliteit met de telefoon te elimineren. We kunnen het doen vanuit het gedeelte Systeem in Instellingen. Vervolgens klikken we op Reset en ten slotte op Reset netwerkinstellingen.
Nadat de bewerking is geaccepteerd, verwijdert de telefoon alle netwerken die eerder op de mobiele telefoon zijn geregistreerd, van WiFi-netwerken tot Bluetooth-apparaten.
Reinig de simkaarthouder of vervang het compartiment
Niet alles staat in de software. Soms kan het zijn dat de problemen te wijten zijn aan een slechte verbinding met de pinnen van de simkaart, in deze gevallen is het raadzaam om de kaarthouder schoon te maken door lucht van buitenaf te blazen.
We kunnen ook proberen om de simkaart van het compartiment te vervangen als onze telefoon een dubbele simkaart heeft.
Forceer het sluiten van de SIM Tools-app
SIM Tools is de applicatie die alle systeemprocessen bestuurt die verband houden met de netwerkdiensten die door de simkaart worden geleverd. Geconfronteerd met een mogelijke mislukking van de applicatie, kunnen we de sluiting ervan forceren via het gedeelte Toepassingen in Instellingen. Binnen het submenu Toepassingen zullen we de zoekmachine gebruiken om SIM Tools te vinden.
Ten slotte stoppen we de uitvoering door op Stop of Force close te klikken.
Controleer of uw gsm ontgrendeld is
Als we de telefoon hebben aangeschaft via een telefoonmaatschappij, is het netwerk hoogstwaarschijnlijk beperkt tot de diensten van de betreffende operator, een bijzonder populaire praktijk in sommige Latijns-Amerikaanse landen. Om deze beperking uit te sluiten, kunnen we proberen de simkaart van een andere operator te plaatsen.
Als het probleem aanhoudt, is het netwerk waarschijnlijk beperkt, dus we zullen de operator zelf of een derde partij moeten gebruiken om de telefoon te ontgrendelen.
En als geen van bovenstaande werkt…
Het beste is om de gsm volledig te resetten, niet zonder eerst een reservekopie te maken van de gegevens die we niet kwijt willen raken. De eenvoudigste manier is om de telefoon volledig uit te schakelen en te starten met de volgende toetsencombinatie:
- Vermogen + volume hoger
Door deze combinatie van toetsen toe te passen, toont de mobiele telefoon ons een menu dat lijkt op het menu in de volgende afbeelding:
Nu hoeven we alleen maar op Gegevens wissen te klikken om het apparaat volledig te formatteren. Het proces kan enkele minuten duren, afhankelijk van hoe snel het geheugen wordt gelezen.