Inhoudsopgave:
- Schakel batterij-optimalisatie uit
- Pauzeer de stappenteller
- Conflicten met aangesloten apparaten
- App-problemen met niet-Samsung-gsm's
Geeft Samsung Health u problemen? Veel gebruikers hebben problemen met de stappenteller gemeld. Sommige gebruikers tellen de stappen niet goed, en anderen registreren de activiteit niet direct.
Hoewel het mogelijk een app-updateprobleem is, zijn er enkele trucs die u kunt toepassen om deze Samsung Health-storing op te lossen.
Schakel batterij-optimalisatie uit
Mobiele apparaten hebben verschillende opties om de batterijprestaties te optimaliseren. Bijvoorbeeld de adaptieve batterij, zoals je op de foto ziet:
Deze instelling beperkt het gebruik in bepaalde applicaties als het detecteert dat we ze niet vaak gebruiken. En dit kan conflicten veroorzaken met de werking van sommige apps. Het is dus een mogelijkheid dat u kunt overwegen om dit probleem in de stappenteller op te lossen.
Ga dus naar Instellingen en controleer de batterij-instellingen, als u optimalisatie- of energiebesparingsopties in gebruik heeft, deactiveer deze dan. En test of Samsung Health op deze manier weer naar behoren werkt.
Een andere optie is om naar Batterijgebruik optimaliseren te gaan en in de lijst met apps naar Samsung Health te zoeken en deze te deactiveren zodat deze als "app niet geoptimaliseerd" blijft. Deze kleine truc heeft voor sommige gebruikers gewerkt.
Pauzeer de stappenteller
Andere opties die u kunt proberen, is door de stappenteller uit te schakelen. Het lijkt gek, maar het werkt met een reden, en dat is dat wanneer je het opnieuw activeert, het een bericht laat zien als er een probleem is dat deze actie verhindert.
Als je het wilt proberen, ga dan naar het menu met de drie puntjes zoals je ziet in de afbeelding.
Conflicten met aangesloten apparaten
Sommige gebruikers hebben gemerkt dat Samsung Health problemen heeft met het weergeven van "alle stappen" die vanaf verschillende apparaten zijn vastgelegd. Als u hetzelfde overkomt, kan het een synchronisatieprobleem zijn, dus probeer elke gadget los te koppelen en opnieuw te verbinden.
En een detail dat u niet mag vergeten, is dat u met de app kunt kiezen tussen het zien van 'Alle stappen' waarbij de activiteit van alle verbonden apparaten wordt gecombineerd, of het tonen van alleen een bepaald gadget in het paneel, zoals uitgelegd en geïllustreerd in het centrum van Samsung Help
App-problemen met niet-Samsung-gsm's
Als we de forums bekijken, zullen we zien dat veel gebruikers die problemen hebben met de stappenteller Huawei, Xiaomi en andere merken hebben die ver verwijderd zijn van het ecosysteem van Samsung.
Hoewel sommige apps conflicten veroorzaken op bepaalde apparaten of de instellingen van de aanpassingslaag sommige functies moeilijk maken, lijkt dit niet het geval te zijn voor Samsung Health.
Maar als de suggesties die we eerder noemden niet voor u hebben gewerkt, probeer dan enkele basisopties:
- Verwijder de app, wis de cache en installeer deze opnieuw. Dit kan een conflict oplossen dat is ontstaan met de app.
- Controleer of u de nieuwste Samsung Health-update hebt.
- Controleer de toestemmingen. Als u de apparaatinstellingen hebt aangeraakt, heeft u mogelijk enige toestemming van Samsung Health verwijderd waardoor het uw activiteit niet kan registreren.
- Controleer de Samsung Health-instellingen, zorg er bijvoorbeeld voor dat de optie "Training detecteren" en de melding van stappen geactiveerd zijn.
Als u denkt dat Samsung Health weer normaal wordt door enkele van deze opties toe te passen, maar u vertrouwt er niet op dat de stappen correct worden geteld, installeer dan een tweede vergelijkbare app. Installeer bijvoorbeeld Google Fit en vergelijk de resultaten van beide apps bij het vastleggen van uw stappen.