Herstel fouten op Samsung Galaxy S3 bij het updaten naar Android 4.3

Met de verwachte komst van de Android 4.3- update voor de Samsung Galaxy S3, hebben sommige gebruikers ontdekt dat ze bij het updaten van hun terminal naar de nieuwste versie van Android fouten begonnen te krijgen die ze nog niet eerder hadden gehad. De fouten die op het netwerk zijn gemeld met betrekking tot de problemen met de update van de Samsung Galaxy S3 zijn zeer divers: van spontaan herstarten van de telefoon tot problemen met het normaal gebruiken van de browser.

Aangezien deze problemen hebben geleid tot wantrouwen bij alle gebruikers die van plan waren hun terminal bij te werken, maken we hieronder een samenvatting van de meest voorkomende fouten die tot dusver zijn gedetecteerd, samen met de bijbehorende oplossing.

1. - Mijn telefoon is uitgeschakeld en kan niet meer worden ingeschakeld

Dit is waarschijnlijk een van de meest voorkomende fouten die worden herhaald in telefoons van alle fabrikanten en met updates van welke aard dan ook. De oplossing is niet eenvoudig, maar als we merken dat onze telefoon niet meer wordt ingeschakeld, zijn de mogelijke oplossingen die we hebben de volgende:

1. We verbinden de telefoon met het stroomnet en laten hem vijf minuten opladen. Als het scherm na deze tijd nog steeds niet reageert (zelfs niet om ons het oplaadpictogram te tonen), moeten we de telefoon loskoppelen van de stroom en de batterij verwijderen. Vervolgens houden we de aan / uit-knop een paar seconden ingedrukt, plaatsen we de batterij opnieuw en verbinden we de telefoon opnieuw met het stroomnet. Als de mobiele telefoon nog steeds niet wordt ingeschakeld, is het waarschijnlijk tijd om een ​​nieuwe batterij te kopen.
2. Het is ook mogelijk dat de USB- kabel die we gebruiken versleten is, dus voordat u de telefoon opstuurt voor technische service, is het raadzaam om een ​​andere kabel te proberen.

2. - Het openen van de fotogalerij duurt lang

Als we bij het openen van onze fotogalerij of bij het maken van een foto merken dat de telefoon extreem traag wordt, is de enige oplossing die we hebben het uitvoeren van een mobiel herstel. Via dit proces zullen we onze telefoon terugbrengen naar de oorspronkelijke staat waarin deze uit de fabriek kwam, hoewel we als negatief onderdeel moeten weten dat we de gegevens die in de terminal zijn opgeslagen, zullen verliezen.

3. - Het scherm is bevroren met het Samsung-logo

Als onze telefoon vastloopt op het startscherm nadat we hebben geprobeerd deze bij te werken naar Android 4.3 Jelly Bean, moeten we de volgende stappen volgen:

1. We halen de batterij een minuut uit de telefoon.
2. We plaatsen de batterij opnieuw en drukken tegelijkertijd op de knoppen Volume omhoog, Start en Power.
3. Als alles goed gaat en de telefoon een kleine trilling geeft, moeten we de aan / uit - knop loslaten terwijl we de andere twee knoppen ingedrukt houden.
4. In het geval dat de telefoon op deze actie reageert, zouden we een menu moeten zien waarin verschillende opties in het Engels verschijnen. We moeten de knop Volume omlaag gebruiken om onszelf op de optie " Wipe Cache Partition " te plaatsen. Zodra we deze optie hebben geselecteerd, drukken we op de aan / uit - knop.
5. De telefoon zou opnieuw moeten opstarten en als alles goed is gegaan, zouden we in principe al normaal gebruik kunnen maken van de telefoon.

4. - Ik heb problemen met de mobiele browser

Sommige gebruikers hebben ook enkele anomalieën opgemerkt bij het gebruik van de browser van de telefoon na de update (pagina's die niet sluiten, links die niet kunnen worden geopend, enz.). Om al deze problemen op te lossen, is de meest waarschijnlijke oplossing voor succes de volgende:

1. We gaan eerst naar de lijst met applicaties op onze gsm en zoeken de applicatie met de naam " Instellingen ".
2. We gaan de applicatie binnen en klikken op het bovenste tabblad van " Meer ".
3. Klik nu op de optie " Applicatiebeheerder ".
4. Er wordt een nieuw scherm geopend waarin we naar het laatste tabblad van " Alle " moeten schuiven. Om dit te doen, hoeven we alleen maar het scherm van rechts naar links te slepen, enzovoort, totdat we het laatste tabblad van allemaal bereiken.
5. In de lijst met applicaties die wordt getoond, moeten we zoeken naar de browser die ons problemen geeft op de mobiel (Google Chrome, Firefox, internet -de standaardbrowser van de telefoon-, enz.).
6. Als we onze browser hebben gevonden, klikt u op de naam en vervolgens op de knop " Forceer stop ". Dan klikken we ook op de knop " Gegevens wissen " en " Cache wissen ", hoewel we moeten weten dat we door deze actie alle gegevens die in onze browser zijn opgeslagen, verliezen.
7. Als we de browser opnieuw openen, zouden we deze in principe normaal moeten kunnen gebruiken. Zo niet, dan kunnen we alleen een beroep doen op de technische dienst van Samsung.