Onlangs ontvingen de eigenaren van de Sony Xperia Z1, Sony Xperia Z Ultra en Sony Xperia Z1 Compact een update naar het Android- besturingssysteem waarin de nieuwste versie van Android 4.4.2 KitKat is opgenomen. Hoewel het aanvankelijk een update was die gericht was op het introduceren van verbeteringen en nieuwe functies, meldden sommige gebruikers dat het geluid na het updaten van hun terminal op een verkeerde manier werkte, waardoor het onmogelijk was om eenvoudige taken uit te voeren, zoals naar liedjes luisteren of films kijken vanaf de mobiele telefoon.
Gelukkig voor al deze gebruikers heeft Sony niet lang geduurd om te reageren en heeft het al officieel bevestigd dat het de komende dagen een update zal lanceren die de geluidsfout in de Sony Xperia Z1, Sony Xperia Z Ultra en Sony Xperia Z1 zal oplossen. Compact geüpdatet naar Android 4.4.2 KitKat. Het exacte bericht van de Japanners was het volgende:
Sony zal gebruikers een update ter beschikking stellen die de geluidsproblemen oplost die zijn gedetecteerd in de Sony Xperia Z1, Z Ultra en Z1 Compact na de Android 4.4.2 KitKat-update. We hebben deze fout geïdentificeerd en we hebben deze gedetecteerd in bepaalde eenheden van deze mobiele terminals. De patch met de opgeloste geluidsfout zal vanaf 7 april beschikbaar komen, hoewel de komst van de update ook afhankelijk is van elk land en elke operator.
Deze update komt in de vorm van een patch en volgens de officiële informatie in de verklaring van Sony kunnen gebruikers deze vanaf 7 april aanstaande downloaden. Deze datum is relatief, aangezien elke Sony- divisie (dat wil zeggen elk land) de update op een andere datum kan uitbrengen. Ook zullen gebruikers die een van deze terminals onder een operator hebben gekocht waarschijnlijk een paar dagen moeten wachten om dezelfde update te ontvangen.
Zoals gebruikelijk bij dit soort updates, is de beste manier om te controleren of er een patch klaar is om te downloaden, door de applicatie Instellingen te openen, op de optie " Over apparaat " te klikken en vervolgens op " Update van besturingssysteem ". Met deze eenvoudige procedure laat de terminal ons weten of we een update klaar hebben om te downloaden.
Naast deze geluidsfout hebben sommige gebruikers ook van de gelegenheid gebruik gemaakt om Sony eraan te herinneren dat ze na de update nog een belangrijke fout zijn tegengekomen: problemen met de mobiele camera. Blijkbaar loopt de mobiel vast en wordt deze geblokkeerd wanneer je een foto probeert te maken met de hoofdcamera. Dit is niet een algemeen voorkomende fout onder gebruikers, maar Sony moet er rekening mee houden om ervoor te zorgen dat de hele mobiele Xperia -gemeenschap tevreden is met zijn terminals. Hopelijk lost deze kleine patch beide problemen tegelijkertijd op.