Alle telefoons en klantenservicenummers van Movistar

Alle gebruikers van telefoonoperatoren moeten vroeg of laat gebruik maken van hun klantenservice. En het is meestal niet om te feliciteren met de goede service, maar om een ​​factuur te claimen, een incident in de service te melden of enig ander probleem met betrekking tot het contract dat je hebt getekend om thuis glasvezel en data op je mobiel te hebben. Soms maken we een puinhoop met de telefoonnummers: als we bellen vanaf de vaste lijn, vanaf de gsm, vanaf een andere telefoon die niet de telefoniste is… Deze keer gaan we alle telefoonnummers van de beschikbaar voor Movistar voor klantenservice. Maak een bladwijzer van deze pagina als u klant bent van Movistar, zodat u altijd hun nummer bij de hand hebt.

MOVISTAR KLANTENSERVICENUMMER

Dit is misschien wel een van de meest populaire klantenservicenummers, 1004. Als u een klant van Movistar bent, heeft u een van de diensten die zijn gecontracteerd met de operator (fusie, mobiel contract, prepaid). U moet 1004 gebruiken om al uw vragen te stellen. Dit telefoonnummer is gratis. Via dit nummer kunt u alle vragen raadplegen over het inhuren van nieuwe diensten, evenals fouten in de factuur of concepten waar u niet zo duidelijk over bent. De klantenservice is zeven dagen per week, 24 uur per dag geopend.

Als u een dienst wilt afnemen, kunt u ook rechtstreeks bellen naar 900104636.

MOVISTAR KLANTENSERVICENUMMER VAN EEN ANDERE OPERATOR

Als u geen Movistar-gebruiker bent of u belt maar vanaf een telefoonnummer dat van een andere operator is, hoeft u geen ander nummer te kiezen, 1004 is dezelfde optie voor zowel klanten als niet-klanten. Bent u geen klant en wilt u informatie over de producten, dan is dit ook het nummer dat u moet bellen.

MOVISTAR KLANTENSERVICENUMMER VANUIT HET BUITENLAND

Als u in het buitenland en moeten contact opnemen met de Movistar operator, moet u het nummer +34 699 991 004. Vergeet niet om ook het voorvoegsel van Spanje +34 te bellen voor oproepen vanuit het buitenland. Net als bij 1004, moet u dit mobiele nummer bellen als u zich in het buitenland bevindt als u informatie over producten wilt, informeert over facturen of een klacht indient.

MOVISTAR FOR BUSINESS KLANTENSERVICENUMMER

De hierboven vermelde telefoonnummers kwamen overeen met particuliere gebruikers. Als u een zakelijke klant van Movistar bent, heeft u andere verschillende nummers. Het goede nieuws is dat je al een KMO of een groot bedrijf hebt, het telefoonnummer dat je moet bellen is bij beide gelegenheden hetzelfde, 1489. Als u vanuit het buitenland gaat bellen en uw nummer van bedrijven is, moet u +34609901489 bellen. Nogmaals, we herinneren u eraan dat u niet moet vergeten het Spaanse voorvoegsel +34 in te voeren als u vanuit het buitenland belt. De klantenservice van dit nummer is van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 22.00 uur en zaterdag van 8.00 uur tot 15.30 uur.

Een ander nummer dat u kunt bellen, ook gratis, als u een Movistar-account voor bedrijven heeft, is 900105965. En als u een KMO bent en u wilt een dienst inhuren, dan kunt u dat doen op het nummer 900410773.

KLANTENSERVICENUMMER MOVISTAR VOOR STORINGEN

Misschien is dit telefoonnummer een van de meest gebruikte nummers voor Movistar-gebruikers, aangezien u hier moet bellen als uw glasvezel- of ADSL-service niet naar behoren verloopt. Het is het nummer 1002 en u kunt met hen in contact komen wanneer u maar wilt, aangezien het werkt van maandag tot en met zondag en op elk moment van de dag of in de vroege ochtend. Als u een probleem heeft met uw internetnetwerk, raden we u aan om, voordat u belt, uw router opnieuw op te starten. Dit is in deze gevallen de meest gebruikelijke procedure en kan een oproep vermijden.

MOVISTAR KLANTENONDERSTEUNINGSNUMMER VOOR TV EN SATELLIET

Er zijn bepaalde gebruikers die om technische redenen niet kunnen genieten van Movistar + televisie als dit niet via satelliet is in plaats van via glasvezel. Deze gebruikers moeten, als ze incidenten of vragen hebben over hun televisiedienst, bellen naar het telefoonnummer 900104709, gratis telefoon en met een schema van maandag tot zaterdag van 9.00 uur tot 22.00 uur en op zondag van 15.00 uur tot 22.00 uur.

Bent u een regelmatige gebruiker van glasvezeltelevisie, dan kunt u van maandag tot en met zaterdag van 9.00 uur tot 23.00 uur en op zondag van 15.00 uur tot 23.00 uur gratis bellen naar het nummer 900 110 010.

Als u Movistar + televisie wilt huren, belt u het gratis nummer 900103184. In dit geval als u een particuliere klant bent. Voor openbare plaatsen zoals bars dient u contact op te nemen met het telefoonnummer 900192222.

Als je een film wilt huren bij de videotheek, bel dan het gratis telefoonnummer 900163163. U kunt het ook huren via de applicatie zelf.

ANDERE TELEFOONNUMMERS VAN MOVISTAR AANDACHT

• Als u een prepaid-klant bent voor een vraag met betrekking tot uw lijn, dient u contact op te nemen met Movistar op nummer 224430. Dit nummer is niet gratis, met een kostprijs van 6 cent per minuut, waar we 20 cent aan gespreksopbouw moeten toevoegen.
• Als u een incident heeft met de telefooncellen die nog in de straten van ons land staan, is het telefoonnummer 900127127.
• Als u een 900-nummer hebt gecontracteerd, kunt u voor al uw vragen 24 uur per dag, zeven dagen per week contact opnemen met Movistar op 900202002.
• Als u bedrijfsinformatie over Movistar nodig heeft, kunt u contact met hen opnemen op het nummer 900 111 004, van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 19.00 uur.